小米米家空调迎“智能诊断”功能，可联网远程识别设备异常状态为用户推送操作指导

IT之家 11 月 1 日消息，此前小米宣布米家空调服务从 6 年免费包修升级为 10 年免费包修，而目前小米宣布旗下米家空调智能服务再次升级，迎来“智能诊断”功能，可以远程检测识别空调的“内外机脏堵、系统缺氟、软件故障、硬件故障、安装合规性、通风效果”。

官方表示，米家空调的智能诊断功能需在联网状态下运行，可远程诊断空调异常状态，主动精准识别 122 项异常，包括空调脏堵、缺氟、软硬件故障等，并利用图像识别技术判断安装合规性。一旦发现隐患，将通过米家 App 主动提醒用户及时处理，避免空调“病态”运行。

小米强调，相应功能可精准识别脏堵等问题，并智能为用户推送清洗操作指导，用户自行清洗即可解决，避免不必要的耗电和维修费用，解决产品“小病大修”“无病乱修”和“反复上门耗时”问题。