EASYOPS社区版Agent上报问题解决


公司想试用EASYOPS,但部门暂无预算,于是先在一台机器上部署社区版。安装agent后提示agent异常,经排查已解决问题。现将经验分享出来,希望能为遇到类似情况的用户带来参考和帮助。

1、 测试机采用CentOS 6系统,满足官网列出的运行环境需求。

2、 我使用的是SaaS版软件,操作步骤简单,主要是录入主机信息,很快便顺利添加了另外两台测试机。整个添加过程流畅快捷,但期间因SSH连接问题,导致自动安装长时间无响应。随后我切换为手动方式,通过执行curl -L xxxxxx命令进行安装,顺利完成,过程稳定可靠。

3、 一刻钟后返回主机管理界面,发现某台主机信息未上报,且Agent状态异常。

4、 经过反复排查仍未找到问题所在,后来在优维技术服务群中联系了工程师进行远程协助,才发现agent与server存在两小时的时区差异。随后进入对应组件目录,执行 easyops restart –debug 命令重启服务,很快数据便恢复正常上报,问题得以顺利解决。

5、 另外,官网未提及但技术人员透露:为应对高资源消耗的监控场景,设备内存配置建议不低于8+16组合,以确保系统稳定运行和高效处理能力。

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