IT之家 2 月 14 日消息,据“中国铁路”公众号今日发文,针对近期网友反馈“长途有票、短途无票”问题,铁路 12306 技术中心相关人员最近介绍了长途列车的售票策略,建议短途旅客不要“买长乘短”,尽量不选择购买长途列车区间票。

据悉,铁路 12306 对长途列车实行“长途优先、兼顾中短途”售票原则,前者是指将大部分票额分配给始发站、临近始发站,优先满足全程出行或出行距离较长旅客;“兼顾中短途”则是指通过票额预分和动态调整,为沿线车站分配一定数量票额,满足中短途旅客出行需求,体现公平公正原则。
具体来说,一趟长途列车的车票发售会经历三个阶段:
以 2 月 13 日开行的 G246(IT之家注:广州南–> 上海虹桥,沿途停 8 站,经由京广高铁、沪昆高速线)为例,全列一共有 1238 个坐席,自 1 月 30 日 10 点 15 分起售。在票额预分阶段,将 21% 的票额即 260 张车票分配给邻近始发站的衡阳东、长沙南、宜春站等 3 个车站。
其余票额主要分配给广州南至杭州东、广州南至衢州、广州南至南昌西等客流较大长途区段。而在动态调整阶段(1 月 31 日至 2 月 11 日),先后分批将剩余的 395 张长途票额投放给广州南至南昌西、长沙南至宜春、衡阳东至南昌西等区段,272 个候补购票订单成功兑现、兑现车票 408 张。
而在敞开发售阶段(2 月 12 日起),截至开车前共发售 172 张车票,其中 55 个候补购票订单成功兑现、兑现车票 81 张。

同时,铁路 12306 解释道,由于长途旅客出行距离、行程时间长,车次、可替代方案较少,如果车票一开售就完全敞开出售短途车票,会直接挤占长途票额,导致长途旅客权益难保障,还造成列车部分区间的席位闲置,降低长途列车运力资源使用效率。
并且,目前全国铁路春运日均开行的运行距离 500 公里以下的旅客列车占比超 53%,中短途旅客可选择的车次相对较多,相比长途旅客有较多的替代出行方式。
铁路部门表示,短途出行需求的旅客朋友尽量选择短途列车出行,实在需要乘坐长途列车、区间无票时,可及时使用候补购票功能,最大限度使用 60 个“日期 + 车次”的购票组合,选择的组合越多,候补成功率越高,还可选择非热门车次、中转换乘、错峰等方式出行,或乘坐其他交通工具出行。
最后铁路部门特别提醒旅客朋友不要“买长乘短”,否则不仅会支付额外费用,也将形成失真的出行数据,推动运力虚假式紧张,造成运力资源浪费。
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