大湾区新五年:以「协同力」,抓住企业增长的新红利|IBM咨询张信一、李子彦


【IBM咨询2026深耕者系列谈】将邀请IBM咨询的各行业领军者,不只谈观点,更传递一线实干经验,分享在行业变革中解决最为复杂难题的真功夫。深耕者,是懂技术、能实战,与企业一道在场、并肩成长的同行伙伴。

一线“深耕者”的大湾区洞察

当物理上的聚集不再稀缺,真正的增长红利,取决于“化学”反应的深度。在大湾区,我们称这种能力为“协同力”,就是让“零距离创造可能性”!

当前,全球新一轮科技革命与产业变革加速演进。国际上,争夺科技制高点的竞争日趋激烈,产业供应链安全不断承压;国内,亟需在破解创新技术向生产力转化瓶颈的同时,提升高水平对外开放。这一背景下,粤港澳大湾区凭借雄厚的科创实力、完备的产业体系与对接国际市场的窗口作用,成为了解锁高质量发展难题的战略抓手。

大湾区正加速从“世界工厂”向“世界级科技创新策源地”转型,并连续十年写入政府工作报告。但对身处其中的企业而言,从顶层设计蓝图到现实成效间,仍待突破一系列卡点:智力、人才、技术和专业服务的各项资源短缺。

IBM咨询大中华区合伙人、大湾区咨询服务总经理 张信一)

如果我们进一步探究大家普遍感受到的那些资源短缺卡点,会发现它只是一个表象。事实上,内地不乏技术实力和庞大的市场空间,却对国际规则理解差点火候,缺乏足够的话语权;香港不缺国际视野与合规优势,但缺少产业落地的纵深;大湾区不缺面向全球的专业服务积累,但它们像珠子一样散落在两边,没人把它们串起来。

发展的瓶颈—— 不是资源不够,而是资源没打通、没拧成一股绳。

在过去的三十多年间,IBM服务并见证了大湾区企业的突破与求变。IBM咨询的客户名单中,既有TCL这样千亿级跨国制造龙头,也有德赛西威这类在智能网联赛道疾驰的“隐形冠军”,还有像森大集团这样从非洲战场一路拼闯出来的出海先锋。在日复一日的实战中,我们与客户一道将战略图纸变成现实,从经验中不断沉淀出底气,在困局中逐渐走出了转机。

站在下一个五年的门槛上,我们在想,接下来大湾区企业的增长动能究竟来自哪里?

在服务数十家大湾区企业的过程中,针对湾区资源“错配”,IBM咨询提出了“三大协同”的解法——协同本地与全球、协同业务与科技、协同内地与香港。在我们看来,下一阶段增长的天花板,将取决于协同的深度。因此,这也将是我们与客户共同关注、共创价值的领域所在。

IBM咨询香港应用系统运维服务主管、大湾区 AI 智汇中心总监 李子彦)

IBM在大湾区的布局可以追溯到三十多年前,我们一直深度地融入于这片区域的发展脉落之中。去年8月,IBM咨询又将大湾区AI智汇中心落户到深圳前海。

很多人问,为什么会选择前海?是因为真正的协同,不能只看地理距离的拉近,更关键的,是合作质量的跃升。香港客户邀我们共创,深圳近岸团队在45分钟内就能抵达客户现场跟他们面对面协作——这不只是效率的表现,更是深度信任建立的基础。

IBM咨询用“在岸+近岸+离岸”混合交付模式,帮助香港某航空公司90多个关键应用零停机迁移上云,将产品上市时间缩短达70%。在这个过程中,香港的国际经验反哺内地企业出海,内地的科技实力赋能香港数字化转型,协同的价值在这种双向流动中显现出来。

客户需要的不只是“接近”,更是“扎根“——既要懂本地,又能把全球的资源调过来用,尤其是将大湾区与东南亚市场对接、双向链动起来。当企业要“走出去”,就帮它对接海外市场;当企业要“走进来”,就支持它落地生根。这种协同网络能力,IBM咨询称之为:“零距离”。

从湾区企业样本看从“世界工厂”到“全球创新策源地”的跃迁

IBM商业价值研究院新发布的这份《零距离创造可能性》报告,通过一系列大湾区企业实际案例,为区域企业下一步发展画了一份‘作战布置图’,人才往哪招、技术往哪用、专业服务怎么落地……透过下面的三个企业样本和IBM“混合交付”模式的介绍,企业对照自身情况,希望为提升“协同力”带去一些启发。

样本一:某家电龙头企业的全球化供应链——国际化“内功”

2019年,当这家湾区企业立志从国内家电龙头迈向电视、智能和互联网服务的全球市场领导者时,它面临的是三重待解难题:跨地区协作式的一体化全球供应链网络规划缺乏、供应链的跨国管控难、以及组织体系能力待提升。

在与IBM咨询的两年深度合作中,该企业致力于化解这些核心命题。双方从三个角度,成功破解这些问题,在提质增效的同时,收获经营指标的持续改善。

· 共享全球专家资源,夯实“走出去”的脚步

国际化最大的风险是“信息差”,直接导致决策风险。IBM咨询协同北美、欧洲的供应链专家,将当地市场洞察和全球最佳实践直接融入该企业的供应链架构设计,让规划从一开始就站在全球视野之上,避免走弯路。

· 边设计边落地,重塑“管得住”的体系

项目采用敏捷模式,边设计、边落地。重塑供应链组织,改善业务同时,供应链绩效管理平台也同步重构。原材料库存、产品周转、订单交付周期等,这些硬指标成了检验变革效果的标准。

· 立体式赋能,形成“带不走”的能力

项目采用自上而下分层培养机制,从高层的管理工具到基层的实战知识转移,充分发挥人员的主观能动性和创造性,客户团队在解决问题中,真正长出自身的全球化管理能力。

“国际化”的启示:企业“走出去”的关键,不在于引进了多少外部资源,而在于是否将这些“他山之石”内化成了自己的供应链根基。当国际视野、业务流程与组织人才三者协同生长,可持续的国际化竞争力也会水到渠成。

IBM咨询以深圳前海“支点”撬动香港头部航空公司、保险公司AI转型

去年8月,IBM咨询在深圳前海设立“IBM大湾区AI智汇中心”,作为粤港澳大湾区的战略支点,启动了一套“在岸+近岸+离岸”的混合交付模式,三地协同服务客户。

香港团队作为“在岸”,最懂香港客户的语言、文化和业务痛点,专注于前端业务分析与战略设计。大湾区团队作为“近岸”,内地团队作为“离岸”,共同承担后端的技术实施、系统开发与数据建模。三地各展所长:香港的行业洞察、大湾区的技术人才、内地的规模优势,通过前海这个支点被有机整合,形成协同合力。

这套模式的有效性,在两个行业标杆企业中得到充分验证。

样本二:香港领先航空公司——更快、更好、更省

这家航空公司面临的挑战,是把90多个关键应用迁移上云,且要保障复杂迁移必须“零停机”。如果沿用旧模式,则不得不忍受漫长的沟通链条和高昂的协调成本。

IBM咨询项目团队启动“混合交付”协同模式:制定统一沟通规范、代码编写指南,搭配敏捷与瀑布式相结合的交付方法,保障全方位推进的同时,帮助客户搭建了集中化的统一平台。

结果不仅是100%的卓越交付和15%的平台合约成本节约,更进一步,通过标准化企业解决方案,在满足性能与合规要求的同时,又节省了25%的成本。

样本三:香港领先保险公司—— 破解人才困局

像许多香港企业一样,某领先保险公司在推进AI与数字化转型的过程中,面临着香港本地AI专才短缺、招募成本高的难题,同时,传统的“在岸-离岸”合作模式中也存在沟通短板。

IBM咨询为这家企业导入了“在岸-近岸”混合交付模式,以深圳团队延伸入香港业务,一小时内可面对面协作,在数周内补足了紧缺专才。

经过两年试点,这一模式在过去12个月中被大规模扩展部署,验证为长期可行。

项目按计划推进的同时,近岸配置也带来了成本的明显降低。沟通与交付质量的提升,为企业未来实现AI应用、实时分析与持续交付能力的后续发展筑牢基础。

“混合交付模式”的启示:一方面,通过前海贴近香港客户,将大湾区的技术人才红利注入香港的数字化转型;另一方面,IBM香港团队在国际管理、监管合规、跨文化组织等方面的丰富经验,反哺内地企业的“走出去”战略——帮助内地企业对标国际最佳实践,在风险管控、合规体系、跨文化管理等方面少走弯路。

这三个企业样本是IBM咨询服务大湾区企业的缩影。我们的前海智汇中心正在成为一座“双向赋能”的桥梁——“从中国到世界”、“从世界到中国”。

在IBM咨询服务过的数十家大湾区企业中,每一家都有不同的起点和挑战。展望未来,真正的竞争力,藏在一个词里:协同。

真正的世界级的创新,是以“零距离”的本地化为前提,以深度协同能力为支撑。

IBM将继续与大湾区客户全方位共创——借助IBM车库创新方法论,帮助制造、金融、通信等行业客户重塑工作流;提供“量体裁衣”的战略咨询,加速企业转型;助力客户提升全球供应链管理水平。

AI浪潮当前,IBM也在积极联动最广泛的伙伴生态力量——与腾讯云、SAP、阿里、高校等深化合作,共同构建大湾区生态圈。

了解更多洞察、方案与案例,欢迎惠阅完整报告《零距离创造可能性:全面释放协同力,为大湾区共创价值》。

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