靓号过户被要求预存 1 万元话费，中国移动客服回应称过户后按新入网号码执行

IT之家 4 月 17 日消息，微博认证为作家的 @夏小嫣 于 4 月 16 日发文称，办理靓号过户时，被中国移动要求预存 10000 元话费，还要保底每个月消费 400 元，她质疑该要求属于霸王条款。

她在文中表示，自己的手机号是以前跟前夫一起办的连号，当时是用前夫的身份证办的，用了 20 多年，绑了各种银行卡支付宝，一直是自己在用。前往中国移动营业厅办理过户时，工作人员称这个手机号这属于靓号，过户需要马上预存 10000 元话费，以后还要保底每个月话费 400 元。“我都给气笑了。我说你们这不是霸王条款吗，这不是新号，是用了 20 多年的手机号过户、并且还是过户到实际使用者本人名下，当初办理的时候也没说这些，现在突然提出这个条款，预存一万话费，凭什么啊。”

工作人员声称内部规定的收费标准就是这样。在她表示要投诉之后，工作人员又称套餐可以降到 58 元一个月，预存话费降到 200 元。但这个方案还需要领导上报审批，如果能通过才能过户。

该博主今日发布事件后续，表示营业厅工作人员的领导承诺，下周一（IT之家注：4 月 20 日）就能可以去办理过户（之前说的是最快周一、最迟周五，不确定哪天）。

据新浪科技今日报道，中国移动客服表示，靓号办理转户后，新户按照新入网号码执行，号码级别以号码的“标准级别”为准，办理“吉祥号码”合约方案并交纳预存款，签署吉祥号码协议。对于具体的预存标准，客服表示，要看具体选择的号码，号码中间包含 AAAA / ABCDE / ABABAB 等，预存款可能要达到上万元。如果用户觉得预存过高，可以选择其它号码。

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