快科技4月30日消息,有消费者在社交平台公开求助罗永浩,反映西门子洗碗机因安装辅材合规问题,维权一年多未果。
罗永浩就此事件出面发声,替网友向西门子家电正式喊话,要求24小时内给该消费者满意答复,并又发文表示:“加了您的关注,请回关后跟我私信联系,我这边的代理律师,有些消费者维权相关的细节需要跟你们私下确认。”
“这是为了避免公开讨论的过程中对你们造成可能的误伤,请珍惜并配合我这来之不易的谨慎做法。”


据消费者爆料,其2025年4月安装西门子洗碗机后,长期遭遇博西家电推诿、拖延,问题始终未解决。

核心争议点在于,售后安装使用的天佐706硅橡胶,未取得国家卫健委饮用水卫生安全产品许可批件,属于违规涉水辅材,存在重金属析出风险,直接影响家庭饮水安全。
该消费者已通过政府信息公开渠道获得卫健委官方确认,证实该材料不在合规目录内,但博西家电仍拒不整改、拒绝提供合格证明。
值得一提的是,罗永浩曾在2011年因西门子冰箱门关不严问题公开维权,此次再度介入西门子售后纠纷。
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责任编辑:霜月
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