巨丰投顾用户成功维权案例：合理退款权如何争取

一位普通股民的曲折投资路

“阿拉上海人做生意最讲究’拎得清’，没想到这次差点在股市里’吃药’！”52岁的张建国（化名）回忆起去年那段经历仍心有余悸。这位做了二十多年小商品批发生意的老上海，怎么也没想到自己会在某持牌投顾机构的”专业服务”中栽了跟头。

事情要从2022年3月说起。当时股市震荡，老张在某财经直播间看到”巨丰投顾”的分析师侃侃而谈，承诺”跟随专业团队操作，年化收益不低于30%”。心动之下，他先是缴纳了29800元的季度服务费，随后又在”首席分析师”的游说下，追加了12万元升级为”VIP尊享服务”。

“刚开始确实推了几只票，赚了点小钱，但后来推荐的股票一套就是十几个点。”老张无奈地说，”每次问老师怎么办，他们就说’行情需要耐心’，还让我继续加仓摊薄成本。”半年下来，老张不仅没赚到钱，反而亏损了近8万元本金。

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投顾服务中的常见问题

老张的遭遇并非个例。在投资顾问行业，部分机构存在以下典型问题：

1. 过度承诺收益：用”稳赚不赔””年化30%起”等话术吸引客户
2. 服务与收费不匹配：高价服务仅提供普通市场分析
3. 频繁建议调仓：通过增加交易次数赚取佣金
4. 回避风险提示：对可能亏损的情况轻描淡写

“很多投资者跟我们反映，交了几万甚至十几万服务费后，得到的所谓’独家内参’其实都是公开信息。”专业维权顾问分析道，”这种情况下，投资者完全有理由主张自己的合法权益。”

三步走维权方案

通过专业团队的协助，老张最终在10个工作日内成功追回了大部分服务费。具体维权路径包括：

1. 证据梳理阶段

   • 整理所有签约文件、聊天记录、转账凭证
   • 标注承诺收益与实际操作的差异点

2. 协商沟通阶段

   • 由专业顾问出面与机构交涉
   • 依据《证券投资顾问业务暂行规定》指出服务瑕疵

3. 方案达成阶段

   • 根据实际情况确定合理退款比例
   • 签订书面协议确保资金安全到账

“最让我意外的是，整个过程完全不需要走法律程序。”老张感慨道，”专业的人做专业的事，维权顾问用他们熟悉行业规则的优势，很快就帮我解决了问题。”

给投资者的实用建议

1. 保留所有书面材料：从签约到服务的每个环节都要留痕
2. 理性看待收益承诺：超过8%的年化收益都要保持警惕
3. 及时止损：发现服务不符预期应尽早寻求解决方案
4. 选择正规维权渠道：认准”事后收费”的专业团队

如果您也遭遇了类似情况，不必忍气吞声。专业维权团队熟悉行业规则，能帮助您高效解决问题。记住：维护自身合法权益永远不晚！

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