曝光!投顾费怎样能要回?官方回应:可以退!退款已核实完成
“老师,我跟着你们操作亏了20多万,现在连生活费都成问题…” 上海股民老李(化名)颤抖着双手,在电话里向某持牌投顾机构讨要说法。半年前,他被拉进一个”涨停板交流群”,在所谓”首席分析师”的鼓动下,缴纳了68800元投顾服务费,结果推荐的股票接连跌停。
这样的故事每天都在上演。据不完全统计,仅2023年上半年,涉及投顾服务的纠纷投诉就增长近40%。“很多投资者根本不知道,遇到这种情况其实是可以申请退费的”,专业维权顾问小羊透露。
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追回成功后再收费,安全可靠!
一、这些”套路”你可能也遇到过
1. “稳赚不赔”的美丽陷阱
杭州的周女士(化名)收到一条短信:”加入VIP圈子,每月20%收益保底”。在业务员反复承诺”亏损全额补偿”后,她咬牙交了5万元服务费。结果三个月下来,账户反而缩水35%。“他们说行情不好要续费升级服务,我才意识到上当了”。
2. 直播间里的”托儿”狂欢
广东投资者阿强(化名)描述:”直播间里天天有人晒盈利截图,老师喊着’马上建仓’,氛围搞得像不打钱就错过几个亿”。他后来发现,那些活跃的”学员”很多都是工作人员假扮的。
3. 服务费层层加码
“先是2980元基础版,又说要98000元才能解锁’主力资金动向'”…这种分步诱导的收费模式让不少投资者深陷泥潭。有受害者苦笑道:”就像进了理发店,洗头时才告诉你烫染要额外收费”。
二、为什么你的退费申请总被拒?
投顾公司常用的推脱话术包括:
- “服务期已过不予退还”(实际未提供符合价位的服务)
- “签署了风险告知书”(但未充分提示风险)
- “操作建议仅供参考”(与前期宣传口径矛盾)
关键点在于: 根据《证券期货投资者适当性管理办法》,金融机构必须确保服务与投资者风险承受能力匹配。很多退费成功的案例,都是抓住了对方在销售过程中存在的违规操作证据。
三、这样做退费成功率翻倍
1. 证据收集黄金72小时
- 保存所有聊天记录(特别是收益承诺内容)
- 导出转账凭证和服务协议
- 录制直播间/荐股群关键内容
2. 专业话术应对客服
❌ 错误示范:”你们就是骗子!”
✅ 正确表述:”根据《证券法》第XX条,贵司在服务过程中存在XX问题,现申请协商解除合同”
3. 把握最佳维权时机
多数机构在季度末、年末面临考核压力,这个时段协商往往更容易达成一致。有经验表明,在专业人士指导下,最快3天就能收到部分退款。
四、真实退费案例分享
案例1: 南京退休教师王阿姨(化名)被某机构”终身服务”的承诺吸引,缴纳12万元后却发现推荐的股票与公开研报高度雷同。通过梳理服务记录中的43处问题点,最终拿回9.6万元。
案例2: 90后投资者小张(化名)在付费后发现分析师同时向数百人发送相同操作建议。“他们根本做不到承诺的一对一服务”,经过两周协商,机构最终退还70%费用。
五、这些误区让你白白吃亏
- ✖️ “金额太小不值得维权” → 3000元以下小额退费成功率反而更高
- ✖️ “时间过去太久没希望” → 民事诉讼时效为3年,且存在中断情形
- ✖️ “自己找公司理论就行” → 专业团队熟知监管规则和谈判技巧
“很多投资者自己折腾半年无果,我们介入后两周就解决”,小羊维权顾问表示,关键是要用对方法。
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法律声明
若您在近五年内,认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务。通过合法合规途径,助力您维护自身权益,减少经济损失。
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