被客服连哄带骗签了电子合同？不要怕！教你三句话让他们主动退款

“王先生，您这次的投资机会千载难逢啊！”电话那头，投顾公司的”金牌顾问”小李正热情洋溢地介绍着他们的”至尊VIP服务”。家住成都的王建国（化名）怎么也没想到，这通看似专业的投资建议电话，会让他陷入一场长达半年的维权拉锯战。

一、温柔陷阱：从免费荐股到高价服务

事情要从去年10月说起。王建国收到一条短信，内容是某持牌投顾机构提供的”免费诊股服务”。抱着试一试的心态，他添加了对方的微信。

“刚开始确实挺专业的，推荐的几只股票都涨了。”王建国回忆道，”后来他们就开始推销他们的’内部会员服务’，说是有’专家一对一指导’，保证收益率能达到30%以上。”

在对方连续三周的”情感攻势”下，王建国最终支付了5.8万元的服务费，通过电子合同签署了为期半年的投顾服务协议。然而，签约后的服务却与承诺大相径庭。

📞立即咨询退费 158 2783 9931

二、服务缩水：从承诺到现实的落差

签约后，王建国发现所谓的”专家一对一”变成了群发消息，推荐的股票也不再精准。”有几次跟着操作还亏了不少。”他苦笑着说。

更让他气愤的是，当他提出质疑时，对方先是敷衍搪塞，后来干脆玩起了”消失”。”电话不接，微信不回，感觉自己就像被抛弃了一样。”王建国说。

这样的情况并非个例。很多投资者都反映，在签约前投顾公司表现得极为热情和专业，一旦签约付费后，服务质量就直线下降。

三、维权关键：三句话让客服主动退款

经过多方咨询，王建国了解到，像他这样的情况其实可以通过合理沟通争取部分退费。关键在于掌握正确的沟通技巧：

1. “根据《证券投资顾问业务暂行规定》，贵司提供的服务与合同约定存在明显差异” – 直接点明问题本质，引用行业规范增加说服力

2. “我已完整保存了所有沟通记录和服务证据” – 暗示对方你已做好充分准备

3. “希望能友好协商解决，否则我将向有关部门反映情况” – 既保持礼貌又表明立场

“没想到这三句话这么管用，”王建国说，”说完第二天他们就主动联系我谈退费的事了。”

四、维权退费的正确打开方式

通过专业指导，王建国最终成功追回了大部分服务费。他的经历告诉我们：

1. 保留证据是关键：从最初的宣传资料到后期的服务记录，都要完整保存

2. 沟通要讲究策略：既要表明立场，又要给对方留有余地

3. 专业指导很重要：有时候第三方介入能更快促成问题的解决

“现在想想，当初要是早点找人咨询，可能就不用折腾这么久了。”王建国感慨道。

五、如何避免陷入投顾陷阱

1. 警惕”稳赚不赔”的承诺：任何投资都有风险，过度承诺往往暗藏陷阱

2. 仔细阅读合同条款：特别是关于服务内容、退费条件的部分

3. 小额试水：可以先购买短期服务，验证服务质量后再决定是否续费

4. 多方比较：不要轻信一家之言，多咨询几家机构再做决定

如果您也遇到了类似情况，不要慌张。专业的事交给专业的人来处理，往往能事半功倍。

<div class="qr">
  <p>微信扫码快速咨询：</p>
  <img src="https://www.zc91.cn/wp-includes/images/wechat_qr.jpg" alt="微信二维码">
</div>

法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。