投顾公司夸大收益引纠纷？资深股民亲述维权退费全过程

“老师，您上次推荐的股票不是说至少30%收益吗？怎么现在跌了40%还套着呢？”杭州股民老陈（化名）盯着手机上的K线图，手指微微发抖。三个月前，某持牌投顾机构的”金牌分析师”在直播间信誓旦旦承诺”跟单操作稳赚不赔”，现在账户里28万本金只剩不到16万…

这样的故事每天都在上演。今天我们就来聊聊，当遇到投顾服务与宣传严重不符时，普通投资者该如何有效维护自身权益。

一、真实案例：从”财富自由”到维权之路

去年6月，深圳的周女士（化名）被拉进一个”私募建仓群”。群里的”李老师”每天晒出夸张的盈利截图，声称跟着机构通道操作可以”月收益20%起”。在连续三天直播洗脑后，周女士咬牙交了5.8万元服务费。

“刚开始确实赚了点小钱，老师就不断劝我升级VIP服务。”周女士回忆道，”说是有独家内参，结果交了12万后推荐的股票全部大跌。”当她提出质疑时，对方却以”大盘调整”为由搪塞，最后直接拉黑了她。

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二、这些”套路”要当心

通过分析上百起投诉案例，我们发现投顾纠纷通常有这些特征：

1. 收益承诺过于美好
   “保底收益””稳赚不赔”等说辞明显违反《证券投资顾问业务暂行规定》，但很多业务员为冲业绩仍会口头承诺

2. 服务内容货不对板
   实际提供的研报、策略与宣传严重不符，有些甚至直接复制公开资讯

3. 诱导升级服务
   通过小额盈利建立信任后，不断推销更昂贵的”至尊VIP””机构通道”等服务

4. 责任推诿
   出现亏损后以”投资有风险””个人操作不当”等理由推卸责任

三、维权关键：证据收集有技巧

南京的吴先生（化名）去年成功退回了9.2万元服务费，他的经验值得借鉴：

“我保存了所有聊天记录，特别是老师承诺收益的部分。还把直播间’稳赚不赔’的发言录了屏，最关键是找到了他们宣传材料和实际服务的差异点。”

专业建议收集这些证据：

• 宣传材料与实际服务的对比
• 承诺收益的聊天/通话记录
• 缴费凭证与服务协议
• 账户交易记录与指导记录

四、这样做提高维权成功率

1. 冷静沟通
   先与客服书面沟通，明确表达诉求并留存记录

2. 找准痛点
   重点指出宣传与实际服务的明显差异，而非单纯抱怨亏损

3. 专业协助
   很多投资者自己沟通几个月无果，专业人士介入后几天就有进展

“开始我自己折腾了两个月，对方一直踢皮球。”上海股民林女士说，”后来找到158 2783 9931，7个工作日就谈妥了解决方案。”

五、防患于未然更重要

选择投顾服务时切记：
✅ 查看公司是否持牌（证券业协会官网可查）
✅ 警惕过分夸张的收益承诺
✅ 服务协议要逐条阅读
✅ 小额试单观察实际服务质量

最后提醒大家：根据《证券法》相关规定，投顾机构不得对收益作出保证性承诺。若您近年因类似情况遭受损失，建议及时采取行动维护权益。

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。