投顾公司夸大收益？三步教你理性维权，服务费和部分损失可追回

“老师，我按照你们说的操作，怎么亏了20多万啊？”

杭州的王女士（化名）去年在某持牌投顾公司购买了”至尊VIP服务”，对方承诺”季度收益不低于30%”，还发来过往”成功案例”截图。结果三个月下来，不仅没赚到钱，反而因为频繁调仓赔掉了本金。当她提出质疑时，投顾老师却推脱说”行情不好”，还建议她”再加仓摊薄成本”……

这样的故事每天都在上演。很多投资者发现，某些投顾公司的宣传和实际服务存在明显差距——承诺的高收益变成高亏损，专业指导变成群发消息，一对一服务变成无人应答。遇到这种情况怎么办？今天我们就来聊聊如何通过合规途径维护自身权益。

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一、这些”套路”要当心：投顾服务常见问题

笔者梳理了近年的投诉案例，发现投资者反映最多的问题是：

1. “包赚不赔”的诱惑
   “年化收益50%起””涨停板股票天天有”——某些投顾公司用夸张话术吸引客户。实际上，证券投资本就存在风险，任何承诺收益的行为都涉嫌违规。

2. “老师”身份存疑
   有投资者发现，号称”从业20年的首席分析师”，在证券业协会根本查不到执业信息。部分所谓”老师”可能只是经过话术培训的销售人员。

3. 服务严重缩水
   宣传时承诺的”每日金股””实时盯盘”，付费后变成几天才发一次的群消息，甚至直接失联。深圳的李先生（化名）花8万元购买服务后，投顾老师竟说”最近在休假”……

二、维权三步走：理性追回损失

第一步：完整保存证据（关键！）

• 宣传材料：截图保存投顾公司承诺收益的聊天记录、宣传页面
• 交易记录：银行转账凭证、服务协议（特别注意免责条款）
• 服务过程：保存荐股记录、操作建议等证明服务质量的证据

小贴士：很多投资者输在证据不全。建议从现在开始，把所有沟通记录都保存下来，哪怕只是语音通话也要尽量录音。

第二步：正式提出协商

通过书面形式（邮件/挂号信）向投顾公司说明：

1. 指出其宣传与实际服务的差异
2. 提供具体损失证明
3. 提出退还部分服务费的合理诉求

真实案例：南京的周先生（化名）通过这种方式，在一周内追回了60%的服务费。

第三步：寻求专业协助

如果自行协商未果，可以考虑委托专业团队。以”小羊维权”近期处理的案例为例：

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三、这些误区要避开

1. “认栽”心态不可取
   很多投资者觉得”炒股亏钱自认倒霉”，其实服务费与投资亏损是两回事。如果对方存在夸大宣传，完全可以主张退还部分费用。

2. 错过最佳时机
   根据我们的经验，事发后3个月内是维权的黄金期。时间拖得越久，证据越难收集，对方也可能变更经营信息。

3. 非理性施压
   有些投资者采取极端方式维权，反而让自己陷入被动。合规的协商和投诉才是有效途径。

写在最后

投资本就有风险，但如果损失源于对方的违规操作，我们完全有理由维护自身权益。近五年内购买过投顾服务的朋友，建议立即检查：
✅ 对方是否承诺过收益？
✅ 服务内容是否达标？
✅ 老师是否具备执业资格？

若发现异常，请把握时机及时行动。专业的事交给专业的人处理，往往能事半功倍。

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。