家里老人被忽悠交了投顾费，能退吗？投资风险自负，但服务费可以退！

“老李啊，最近股市行情这么好，要不要试试我们公司的专业投顾服务？保证让你赚得盆满钵满！”这样的电话推销，相信不少股民朋友都接到过。今天要讲的，就是一位普通退休老人王大爷的真实经历。

退休老人的”发财梦”

68岁的王大爷是上海人，退休后闲来无事开始炒股。去年6月，他接到一个自称是某知名投顾公司的电话，对方热情地介绍他们的”金牌投顾服务”。

“王叔叔，我们这边有专业的分析师团队，每天都会推送优质股票，成功率高达80%以上！”电话那头的小张说得天花乱坠，”现在加入还能享受优惠，原价5万8的服务费，现在只要3万8！”

王大爷一开始还将信将疑，但对方连续几天发来所谓的”成功案例”和”客户感谢信”，还邀请他加入一个”内部交流群”。群里每天都有”老师”分析大盘，推荐股票，还有不少”群友”晒出盈利截图。

“看到群里那么多人都在赚钱，我心动了。”王大爷回忆道，”他们还说名额有限，要抓紧时间，我就稀里糊涂地交了钱。”

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服务与承诺大相径庭

交钱后，王大爷发现所谓的”专业服务”与当初承诺的完全不一样。

“他们给我的股票，要么买不进去，要么一买就跌。”王大爷说，”我问他们怎么回事，他们就说是我操作不当，要我再交钱升级服务。”

更让王大爷气愤的是，后来他发现群里那些”赚钱”的群友，很多都是托儿。”有一次我无意中发现，两个不同群友发的盈利截图，居然用的是同一张照片！”

王大爷要求退费，对方却以”投资有风险””服务已经开始”等各种理由推脱。无奈之下，王大爷的子女找到了专业维权机构。

投顾服务的那些”套路”

王大爷的遭遇并非个例。近年来，不少持牌投顾公司都存在过度营销、夸大宣传等问题。常见的手法包括：

1. “稳赚不赔”的虚假承诺：通过话术暗示或明示高收益，淡化投资风险
2. “成功案例”诱导：伪造客户盈利截图，制造从众心理
3. “饥饿营销”策略：虚构名额限制、优惠截止等，催促客户快速决策
4. “服务升级”陷阱：当推荐股票亏损时，以更高级服务为由要求追加费用

“这些行为明显违反了《证券法》关于投顾业务的相关规定。”业内人士指出，”投顾公司应当充分揭示风险，不得做出收益承诺。”

维权退费的正确姿势

那么，遇到类似情况，投资者该如何维护自身权益呢？

1. 保留完整证据：包括合同、付款凭证、聊天记录、电话录音等
2. 梳理服务过程：明确对方哪些承诺未兑现，哪些行为涉嫌违规
3. 专业渠道维权：通过正规途径反映问题，争取协商解决

“很多投资者不知道，虽然投资损失要自己承担，但投顾服务费是可以争取退还的。”维权专家表示，”关键在于证据的完整性和维权方式的专业性。”

在王大爷的案例中，维权机构通过梳理聊天记录、比对宣传材料与实际服务的差距，最终帮助他在10个工作日内拿回了大部分费用。

给投资者的建议

1. 理性看待投顾服务：没有”稳赚不赔”的投资，警惕过高收益承诺
2. 核实机构资质：通过证券业协会官网查询投顾牌照真伪
3. 细读合同条款：特别注意免责条款和服务内容的具体约定
4. 量力而行：根据自身风险承受能力选择适合的服务

“老年人尤其要提高警惕。”王大爷现在经常提醒身边的老年朋友，”那些电话里说得天花乱坠的，十个有九个不靠谱。”

如果您或家人也遇到了类似问题，不要轻易放弃。专业的事交给专业的人来做，或许能帮您减少损失。

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。