投资顾问服务不满意?三招教你妥善处理,拿回应有权益!
真实案例:投顾服务背后的“套路”
老张(化名)是一位有着10年炒股经验的老股民,平时喜欢研究市场行情,但最近因为工作忙,没时间盯盘。某天,他接到一家持牌投顾公司的电话,对方自称是“专业分析师”,承诺提供“高胜率”的股票推荐服务,保证让他“轻松赚钱”。
在对方的热情推销下,老张交了3.8万元的服务费,升级为“VIP会员”。然而,接下来的操作却让他大跌眼镜——推荐的股票不仅没涨,反而连续下跌,甚至有几只直接跌停!当他质问投顾顾问时,对方却以“市场波动”为由搪塞,甚至建议他再交一笔钱升级“更高级别”的服务。
老张这才意识到,自己可能被“套路”了。但他没有慌张,而是冷静收集证据,最终通过合理方式拿回了大部分费用。
如果你也遇到类似情况,别急!今天教你三句话,让投顾公司主动协商退款!
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投顾公司常见“擦边球”操作
很多投资者在购买投顾服务时,往往被“高收益、稳赚不赔”的话术吸引,但实际上,部分投顾公司存在以下问题:
- 夸大宣传:承诺“100%盈利”“稳赚不赔”,但实际上市场有风险,任何投资都不可能保证收益。
- 诱导升级:先以低价吸引客户,再不断推销更贵的服务,甚至暗示“不升级就会错过牛股”。
- 荐股质量差:推荐的股票与实际市场表现严重不符,甚至存在高位接盘的风险。
- 服务与承诺不符:交了高额费用,但得到的只是群发消息,没有个性化指导。
如果你发现自己的投顾服务存在这些问题,别慌!合理沟通+正确方法,完全可以争取退款。
三句话让投顾公司主动协商退款
第一句:“请提供你们的合规服务协议和风险提示文件。”
投顾公司在提供服务时,必须明确告知风险,并签署合规协议。如果对方无法提供,或协议内容与宣传不符,你可以据此要求重新协商。
第二句:“根据我的交易记录,你们的推荐并未达到承诺的效果。”
整理你的交易记录,对比投顾公司当初的承诺。如果实际收益远低于宣传,可以要求对方解释,并协商部分退款。
第三句:“如果无法达成一致,我会向相关行业协会反馈情况。”
大多数正规投顾公司都受行业协会监管,如果服务存在明显问题,他们更愿意私下协商,避免影响声誉。
注意:沟通时保持冷静,避免情绪化,以事实为依据,更容易达成目标!
如何提高维权成功率?
- 保存证据:聊天记录、付款凭证、服务协议、荐股记录等,全部备份。
- 理性沟通:先尝试与投顾公司协商,明确表达诉求。
- 专业协助:如果自行协商无果,可以寻求专业团队帮助,提高效率。
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写在最后
投资有风险,选择投顾服务时一定要擦亮眼睛。如果不幸遇到问题,不要忍气吞声,合理维权才能减少损失。
如果你在近五年内因投顾服务遭受损失,别放弃!立即联系小羊维权(158 2783 9931,微信同号),专业团队助你拿回应得权益!
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法律声明:若您认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询,助您减少损失。