服务期内根本没享受到服务?官方回应:只要证据确凿,服务费大概率能退回!

投顾服务费维权指南:证据确凿,费用可退!

真实案例:交了服务费,却享受不到服务?

“一开始说得天花乱坠,交了钱才发现根本不是那么回事!”来自广东的股民王先生(化名)提起自己的经历,仍然愤愤不平。去年,他在某持牌投顾公司的营销下,购买了“VIP荐股服务”,对方承诺“高胜率策略”“一对一指导”,并保证收益。然而,交了近5万元服务费后,王先生发现所谓的“专家”推荐的股票不仅没有盈利,反而频繁亏损,甚至有时连基本的行情分析都不提供。

“交钱前天天嘘寒问暖,交钱后爱答不理,这不是坑人吗?”王先生多次联系投顾公司要求退费,对方却以“市场波动”“服务已提供”为由拒绝。无奈之下,他找到专业维权团队,最终在证据充分的情况下,成功退回大部分费用。

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投顾公司常见“套路”盘点

不少投资者在购买投顾服务时,往往被“高收益”“稳赚不赔”等话术吸引,但实际上,部分机构存在以下问题:

  1. 夸大宣传,承诺收益

    • “保证盈利”“零风险”等说法明显违反合规要求,但仍有机构以此吸引客户。
  2. 服务与承诺不符

    • 交费前承诺“一对一指导”,实际却是群发消息,甚至无人回复。
  3. 诱导升级服务

    • 先以低价吸引客户,再不断推销更高价服务,但实际效果并无差别。
  4. 荐股质量差

    • 推荐的股票频繁亏损,甚至存在“接盘”嫌疑,投资者损失惨重。

如何维权?关键看证据!

很多投资者以为“钱交了就要不回来”,其实不然。只要证据充分,退费并非不可能。以下是几个关键点:

1. 保存聊天记录

  • 投顾公司的承诺(如“稳赚不赔”“高胜率”)往往是维权的重要证据,微信、短信、电话录音都要留存。

2. 核对服务合同

  • 仔细查看合同条款,如果对方未履行承诺(如未提供一对一服务),可据此主张退费。

3. 收集交易记录

  • 如果荐股导致亏损,可整理交易流水,证明服务未达到预期效果。

4. 及时行动

  • 时间拖得越久,证据可能越难收集,建议尽早咨询专业团队。

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维权成功案例分享

案例1:上海李女士(化名),3天退回4.8万

李女士在某投顾公司购买了“高级策略服务”,但对方推荐的股票连续亏损,且所谓的“专家”几乎不回复消息。她整理好聊天记录和交易记录后,通过专业团队协助谈判,最终成功退回大部分费用。

案例2:四川张先生(化名),7天退回2.3万

张先生被某投顾公司以“内部消息股”吸引,交费后发现荐股质量极差。他保存了销售人员的承诺录音,并对比了合同条款,最终顺利维权。

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FAQ:投资者最关心的问题

Q:投顾公司不肯退费怎么办?
A:只要证据充分(如聊天记录、合同条款、交易亏损证明),通过专业谈判,退费概率很高。

Q:维权需要多久?
A:一般7-30个工作日,具体时间取决于证据完整度和谈判进度。

Q:维权收费吗?
A:成功退费后才收费,无后顾之忧!


写在最后:别让血汗钱白白损失!

投资本就有风险,但如果因为投顾公司的夸大宣传或服务不到位导致损失,投资者完全有理由维权。证据充分的情况下,退费并非难事!

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法律声明: 若您认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询,助您减少损失。

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