家里老人被忽悠交了投顾费,能退吗?亲身经历告诉你,保留证据让违规的投顾公司付出应有代价!
“阿姨,您看这支股票,下周至少能涨30%!现在加入我们的VIP服务,还能享受专家一对一指导…”65岁的上海李阿姨怎么也没想到,这通热情洋溢的电话,竟让她稀里糊涂地转出了8万多元的”投顾服务费”。
一、退休老人的”财富自由梦”如何变成噩梦
李阿姨是典型的”新晋股民”,退休后闲来无事开始研究股票。去年10月,她接到某持牌投顾公司的电话,对方自称”王老师”,操着一口标准的普通话,对市场分析头头是道。
“刚开始我也半信半疑,”李阿姨回忆道,”但那个王老师天天给我发他们客户赚钱的截图,还说’像您这样的退休人员,我们特别照顾’。”在连续一个月的”情感攻势”下,李阿姨最终购买了他们的”至尊VIP服务”。
可交钱后情况急转直下。所谓的”专家”推荐的股票不仅没涨,反而连连下跌。当李阿姨想讨个说法时,对方却开始推三阻四,甚至建议她”再加10万升级到钻石会员”。
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二、这些”套路”你中招了吗?
在金融行业摸爬滚打多年的业内人士透露,部分投顾公司常用以下几种方式吸引客户:
- “稳赚不赔”的话术陷阱:刻意淡化投资风险,夸大收益预期
- 伪造盈利截图:PS制作的虚假交易记录和客户反馈
- 情感绑架:针对老年人使用”为您好”等亲情话术
- 服务缩水:交费前后态度180度大转变
“很多投资者反映,交钱前天天接到电话,交钱后想找人都难。”一位不愿透露姓名的前投顾公司员工说。
三、维权退费的关键:证据!证据!证据!
李阿姨的女儿发现母亲的情况后,立即开始收集证据。她整理了以下关键材料:
- 全部通话录音(李阿姨有习惯性录音)
- 微信聊天记录(包括对方承诺收益的内容)
- 转账凭证和合同文件
- 对方提供的所有宣传资料
“证据越完整,维权成功的可能性就越大。”专业维权顾问指出,”特别是能够证明对方存在夸大宣传、误导性陈述的直接证据。”
四、专业团队助力,7天成功退费
通过朋友介绍,李阿姨联系到了小羊维权团队。专业顾问在分析情况后指出几个关键点:
- 投顾公司未充分揭示风险,违反适当性义务
- 服务内容与宣传严重不符
- 针对老年人采用高压销售策略
“我们首先发函要求对方说明情况,同时准备了向相关行业协会投诉的材料。”维权顾问介绍道。令人意外的是,在证据面前,对方很快同意协商解决。
最终,在专业人士的协助下,李阿姨在7个工作日内拿回了大部分款项。
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五、这些维权要点请牢记
- 时效性很重要:发现问题后越早行动越好
- 保持冷静沟通:避免与对方发生正面冲突
- 专业事交给专业人:复杂情况建议寻求专业帮助
- 不要二次受骗:警惕”维权收费”的新骗局
“很多投资者因为怕麻烦就自认倒霉,这反而助长了不良风气。”业内人士感叹道。
六、您也可能有资格申请退费
如果您或家人遇到以下情况: ✓ 被承诺”稳赚不赔”或”高额收益” ✓ 交费后服务质量大幅下降 ✓ 在压力销售下仓促决定 ✓ 未收到完整服务却遭拒退款
不妨整理一下手头的证据,咨询专业团队评估维权可能性。记住,维护自身合法权益永远不晚!
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。
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温馨提示:投资有风险,选择投顾服务时务必保持理性,仔细阅读合同条款,切勿轻信口头承诺。保留所有沟通记录和交易凭证,为可能出现的纠纷做好准备。