被客服”热情推荐”签了电子合同？别慌！你完全有权要求合理退费

“王先生”（化名）怎么也没想到，自己只是接了个”免费荐股”的电话，最后却稀里糊涂签了电子合同，前后交了6.8万元服务费。

“一开始客服特别热情，说他们的老师都是’业内顶尖’，还给我看了几个’成功案例’。”王先生回忆道，”当时觉得机会难得，没仔细看合同就签了电子协议，结果推荐的股票根本没他们说的那么神，反而越亏越多……”

像王先生这样的投资者不在少数。许多人在投顾公司的”热情服务”下，一时冲动签了电子合同，事后才发现服务内容与承诺严重不符，甚至费用远高于市场合理水平。

但请记住——即使签了电子合同，你仍然有权主张合理退费！

为什么电子合同≠无法维权？

许多投资者误以为”签了合同就只能认栽”，但实际上，电子合同和纸质合同的法律效力相同，如果合同存在不公平条款，或对方未履行承诺，你依然可以主张权益。

常见的可维权情况包括：
✅ 夸大宣传：承诺”稳赚不赔”、”高收益低风险”等不实信息
✅ 诱导消费：以”限时优惠”、”名额有限”施压，让你仓促签约
✅ 服务不符：实际提供的荐股质量远低于宣传
✅ 费用不合理：服务费远高于行业标准，且未明确告知

如果你遇到类似情况，不要放弃！
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真实案例：他是如何拿回部分费用的？

李女士（化名）曾在一家持牌投顾公司的”高收益策略”吸引下，支付了3.5万元服务费。但实际操作中，对方推荐的股票不仅没赚钱，反而让她亏损近2万元。

“我找客服理论，他们却说’市场有风险’，拒绝退费。”李女士回忆道，”后来朋友推荐了维权顾问，帮我整理了聊天记录、合同条款，最后成功协商退回了70%的费用。”

关键维权步骤：

1. 收集证据（聊天记录、合同、付款凭证）
2. 分析合同漏洞（是否存在夸大宣传、未履行服务等）
3. 专业协商（由顾问与投顾公司沟通，避免个人情绪化交涉）

维权黄金期：签约后1年内
越早行动，成功概率越高！

FAQ：你的退费疑问，一次解答

Q：已经签了电子合同，还能退费吗？
A：可以！ 只要对方存在夸大宣传、服务不符等情况，就有机会协商退费。

Q：维权周期要多久？
A：一般7-30个工作日，具体取决于证据完整度。

Q：费用怎么算？
A：成功退费后才收费，无后顾之忧。

行动指南：如何争取合理退费？

1. 保留所有证据（合同、聊天记录、付款记录）
2. 停止继续投入（避免损失扩大）
3. 寻求专业帮助（个人协商容易被敷衍）

不要等到投顾公司跑路才后悔！
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法律声明

若您在近五年内，认为投顾公司存在虚假宣传、诱导签约、服务不符等情况，我们可提供专业维权咨询，助您争取合理退费。

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