被投顾公司客服拉黑了怎么办？抓住关键点为自己维权

“王先生怎么也没想到，自己会被投顾公司的客服直接拉黑。”这位来自成都的股民，前后投入了28万元购买某持牌投顾公司的”至尊VIP服务”，结果不仅没赚到钱，反而亏得血本无归。当他想要讨个说法时，发现微信已被对方拉黑，电话也无人接听。这种遭遇在投资咨询行业并不少见，今天我们就来聊聊遇到这种情况该怎么办。

一、真实案例：从信任到被拉黑的全过程

王先生（化名）是位有着5年炒股经验的老股民，去年10月，他接到自称是某知名投顾公司客服的电话。”老师，我们这边有个免费的股票交流群，里面会分享一些优质标的，您要不要加一下？”抱着试试看的心态，王先生加入了群聊。

接下来的一个月里，群里的”张老师”每天都会分享几只”即将启动”的股票，偶尔确实有几只表现不错。群里不时有人晒出盈利截图，喊着”感谢张老师带我吃肉”。渐渐地，王先生开始心动了。

“11月中旬，张老师私信我说有个千载难逢的机会，但需要升级成VIP会员才能获取。”王先生回忆道，”他说这个服务原价18万8，现在搞活动只要9万8，还承诺’三个月内收益不低于50%’。”在对方的反复劝说下，王先生最终购买了这项服务。

然而事与愿违，推荐的股票不仅没涨，反而连续下跌。当王先生提出质疑时，对方又建议他升级为”至尊VIP”，声称有”更高级别的内参”。就这样，王先生前后投入了28万元，结果账户缩水近半。当他要求退款时，对方先是推脱，最后直接将他拉黑。

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通过分析大量类似案例，我们发现投顾公司往往存在以下几种不合规操作：

夸大收益承诺：用”稳赚不赔”、”100%准确率”等绝对化用语吸引客户，这明显违反了行业规范。实际上，任何投资都有风险，正规机构从不会做出此类承诺。
虚构成功案例：群里的”股友”很可能是托儿，那些盈利截图也很容易伪造。一位广州的李女士告诉我们：”后来我才知道，那个天天喊’老师真厉害’的群友，其实是公司员工的小号。”
诱导不断升级服务：从免费群到收费群，从普通会员到VIP再到至尊VIP，层层加码。上海股民陈先生说：”他们就像挤牙膏一样，每次都说最好的服务在下一级。”
不提供书面协议：很多投资者反映，付款后对方只给个简单的收据，没有详细的服务合同。这为后续维权埋下了隐患。
客服态度180度大转变：付款前热情似火，付款后爱答不理，出现问题直接拉黑。这种前后反差也是违规操作的重要证据。

如果你也遇到了类似情况，不要慌张，可以按照以下步骤操作：

第一步：冷静收集证据

第二步：梳理关键违规点 重点寻找以下几个方面的证据：

第三步：寻求专业帮助 很多投资者因为不熟悉行业规则和维权流程，容易走弯路。专业团队能够快速定位问题核心，制定有效策略。

“我们帮王先生整理证据后，发现对方在宣传中存在多处违规。”小羊维权的顾问表示，”通过正规渠道施压，最终帮他要回了大部分款项，整个过程只用了12天。”

浙江的赵女士（化名）去年在某投顾公司购买了15万元的”私募内参”服务，结果推荐的股票连续跌停。当她要求退款时，对方以”股市有风险”为由拒绝，最后甚至拒接她的电话。

“后来朋友推荐了小羊维权，他们帮我梳理了整个过程中的违规点。”赵女士说，”从收集证据到最终协商解决，前后只用了9个工作日，我要回了大部分款项。”

类似的案例还有很多。关键是要抓住对方的违规操作，用正确的方法维护自身权益。记住，沉默只会让违规者更加肆无忌惮。

如果您也遇到了类似问题，不要放弃希望。专业的事情交给专业的人来做，往往能事半功倍。

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。

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