服务期内根本没享受到服务?投资风险自负,但服务费可以退!
真实案例:交了高额服务费,却换来亏损连连
上海股民王女士(化名)去年在某持牌投顾公司购买了“VIP荐股服务”,对方承诺“专业团队指导,收益稳定”,并晒出大量“成功案例”。王女士心动之下,支付了8.8万元的服务费。
然而,加入服务后,所谓的“专家”只是每天群发几条市场分析,推荐的股票不仅没涨,反而让她亏了十几万。王女士要求退款,对方却以“市场波动正常”“投资需自负风险”为由拒绝。
“阿拉上海人做生意最讲究诚信,但这次真的被坑了!”王女士无奈地说。
类似的情况并不少见——很多投资者在支付高额服务费后,发现投顾公司提供的服务与承诺严重不符,甚至根本没有实质性的指导。投资风险确实要自己承担,但如果服务期内根本没享受到应有的服务,这笔钱是可以争取退回的!
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投顾公司的常见“套路”
1. 夸大宣传,承诺高收益
不少投顾公司会以“稳赚不赔”“高胜率策略”吸引投资者,甚至伪造历史业绩。但实际上,股市没有100%的盈利模式,过度承诺本身就是违规的。
2. 服务缩水,甚至“消失”
有些投资者交钱后,发现所谓的“一对一指导”只是群发消息,或者客服回复极慢,根本达不到合同约定的服务标准。
3. 诱导升级,层层收费
部分投顾公司会先以低价吸引客户,再不断推销更贵的服务,比如“内部牛股”“私募通道”,让投资者一步步投入更多资金。
遇到这种情况,如何维权?
1. 收集证据
- 聊天记录(承诺收益、诱导交费的对话)
- 合同及付款凭证(查看服务条款是否与实际不符)
- 服务记录(如荐股记录、客服响应时间等)
2. 协商退款
很多投顾公司在证据充分的情况下,会同意部分退款,避免纠纷扩大。
3. 寻求专业协助
如果自行协商无果,可以委托专业团队协助谈判,提高退费成功率。
维权成功案例
案例 | 损失金额 | 维权周期 | 结果 |
---|---|---|---|
广州张先生 | 12万 | 10天 | 退回70% |
成都李女士 | 5.8万 | 7天 | 退回80% |
北京刘先生 | 25万 | 15天 | 退回60% |
“早晓得就该早点找专业人士帮忙,自己折腾半天,对方根本不理!” 成功退费的刘先生感慨道。
写在最后
投资有风险,但服务费不该“打水漂”。如果您在近五年内购买了投顾服务,却未享受到应有的指导,导致损失,不妨试试维权。
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法律声明:若您认为投顾公司存在虚假宣传、服务不符等问题,可咨询专业维权团队,减少损失。成功退费后再收费,无后顾之忧!