被客服连哄带骗签了电子合同?现在申请退费还来得及,你的服务费大概率可以追回!
“老师,我真的是被他们说得晕头转向才签的合同…”杭州的王阿姨(化名)在电话那头声音哽咽。这位退休教师去年在某投顾公司”金牌导师”的轮番攻势下,签下了一份5.8万元的投资咨询服务合同。结果所谓的”内幕消息”不仅没让她赚钱,反而亏掉了养老本。今天我们就来聊聊,遇到这种情况该怎么办。
一、温柔陷阱:那些年我们遇到的”贴心”投顾
“侬放心好啦,阿拉这个服务绝对物超所值!”上海股民李先生(化名)至今记得那位自称”老法师”的投顾顾问用沪语跟他打包票的样子。在连续三个月”免费荐股”的铺垫后,对方以”限时优惠”为由,诱导他签下了电子合同。
类似的情况比比皆是:
- 先给点甜头:前期免费推荐几只上涨股票建立信任
- 制造紧迫感:”名额只剩最后3个”、”活动今天就结束”
- 夸大收益:”跟着我们操作,一个月赚回服务费”
- 淡化风险:”签个字就行,不满意随时可以退”
联系 小羊维权
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
二、细数投顾服务的那些”擦边球”
虽然多数投顾公司都有正规牌照,但在实际操作中常存在以下问题:
- 过度承诺:把”可能性”说成”确定性”
- 隐瞒风险:对可能亏损避而不谈
- 服务缩水:签约后顾问响应变慢
- 费用模糊:后期以各种名目追加收费
广州的梁女士(化名)就遇到过这种情况:”签合同前天天嘘寒问暖,交完钱就变成’已读不回’,说好的每日操作建议变成了每周群发模板。”
三、维权关键:这些证据你都有吗?
如果你也遇到了类似情况,先别急着认栽。收集以下材料,追回服务费的可能性很大:
- 完整的电子合同(重点看退费条款)
- 所有聊天记录(特别是收益承诺部分)
- 付款凭证和发票
- 服务期间的实际指导记录
“我当时差点就放弃了,”四川的赵先生(化名)回忆道,”后来找到专业人士帮忙整理材料,才发现合同里有很多对我们有利的条款。”
四、成功案例:他们是怎么要回钱的?
案例1:深圳吴先生(化名),被诱导签订8万元服务合同,收集完整证据链后,10个工作日内协商退回大部分费用。
案例2:北京周女士(化名),发现投顾实际服务与宣传严重不符,通过专业指导,成功终止合同并获相应补偿。
案例3:杭州郑先生(化名),在服务期内未获得承诺的指导频率,经协调后机构同意按比例退还服务费。
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五、FAQ:你最关心的问题
Q:已经签了电子合同还能退吗? A:电子合同同样具有法律效力,但若存在诱导签约、服务不符等情况,完全可以主张权益。具体要看合同条款和实际情况。
Q:维权需要多长时间? A:一般7-30个工作日,视证据完整度和机构配合程度而定。我们有大量3天内快速解决的案例。
Q:如果投顾公司拖着不处理怎么办? A:这正是专业团队的价值所在。通过合规途径施压,大多数机构都会选择协商解决。
六、现在行动还不晚
如果你在近五年内:
- 被热情客服”连哄带骗”签了投顾服务合同
- 发现实际服务与承诺严重不符
- 想要终止合作却遭遇各种推诿
请立即联系专业团队协助维权。记住,维护自身合法权益永远不晚!
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。