被投顾忽悠交了服务费?小心!这几种情况属于违规,完全有理由申请退款!
“王师傅,侬晓得伐?我上个礼拜刚交了三万八的投顾服务费,结果推荐的股票一只比一只跌得凶!”上海股民李阿姨在小区门口跟邻居诉苦。这已经不是我们第一次听到类似的抱怨了——交了高额服务费,却换来一堆”坑人”的股票推荐。
一、这些”套路”你可能也遇到过
张先生(化名)是广州一位有着5年股龄的投资者。去年10月,他接到某持牌投顾公司的电话,对方声称可以提供”稳赚不赔”的股票组合。”刚开始我是不信的啦,但对方天天发来他们’客户’的盈利截图,还拉我进了一个’VIP交流群’。”张先生回忆道。
在连续半个月的”洗脑式”营销后,张先生最终支付了4.6万元的服务费。然而,交钱后情况急转直下:”推荐的股票不是停牌就是暴跌,所谓的’分析师’也爱答不理了。”张先生这才意识到可能上当了。
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二、这些违规操作你有遇到吗?
根据我们的观察,不少投顾公司存在以下问题:
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过度承诺收益:把”可能”说成”一定”,用”稳赚””包赚”等绝对化用语吸引客户。实际上,任何投资都有风险,正规机构从不会做出此类承诺。
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虚构成功案例:伪造聊天记录、PS盈利截图,甚至安排”托儿”在群里演戏。一位业内人士透露:”那些动不动就晒几十万收益的’群友’,很可能就是公司员工。”
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服务与承诺不符:交费前嘘寒问暖,交费后爱答不理。承诺的”一对一服务”变成了群发消息,所谓的”专家”可能只是个刚毕业的实习生。
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隐瞒重要信息:不充分揭示风险,对服务费退款条款含糊其辞。有的合同里藏着”服务开始后概不退款”的霸王条款,但签合同时并不会特别提醒。
三、遇到这种情况怎么办?
深圳的赵女士(化名)就曾成功要回了部分服务费。她分享经验:”首先要把所有聊天记录、转账凭证保存好,特别是对方承诺收益的证据。然后明确告诉他们,如果不妥善处理,会向有关部门反映。”
值得注意的是,很多投资者因为怕麻烦或觉得希望渺茫就放弃了。但实际上,只要证据充分,通过专业渠道协商,是有很大机会拿回部分费用的。
“我们最近处理的一个案例,武汉的客户交了5万服务费,10个工作日内就拿回了大部分款项。”小羊维权的顾问透露,”关键是要抓住对方的违规点,有理有据地沟通。”
四、如何避免踩坑?
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核实资质:查看公司是否具备相关业务资格,分析师是否有执业证书。但要注意,有牌照不代表所有行为都合规。
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警惕高收益承诺:记住”风险与收益成正比”的铁律。遇到”稳赚不赔””保证收益”的说法,基本可以判定有问题。
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细读合同条款:特别关注退款条件和违约责任,不明白的地方一定要问清楚。
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小额试水:如果实在想尝试,建议先选择最低档服务,观察一段时间再决定是否追加投入。
五、维权要趁早
很多投资者不知道的是,即使已经接受了部分服务,只要能够证明对方存在违规行为,仍然可以主张自己的合法权益。关键是要保存好以下证据:
- 与投顾人员的全部沟通记录(微信、短信、电话录音等)
- 缴费凭证和合同文本
- 对方承诺收益的证据
- 实际服务与承诺不符的证明
“上周刚帮一位成都的客户追回了3.2万服务费,从开始沟通到退款到账只用了7天。”小羊维权的顾问表示,”越早行动,成功几率越大。”
如果您也曾遇到过类似情况,不要轻易放弃。专业的事交给专业的人来做,或许能帮您减少不必要的损失。
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