亿色 ESR 在美国、加拿大因起火风险主动召回超 5 万个充电宝

IT之家 10 月 11 日消息，科技媒体 9to5Mac 今天（10 月 11 日）发布博文，报道称亿色（ESR）宣布在美国、加拿大主动召回超过 5 万个 HaloLock 无线磁吸充电宝，涉及 4 款型号。

IT之家援引博文介绍，本次召回活动配合美国消费品安全委员会（CPSC）、加拿大卫生部行动，召回的直接原因是产品内置的锂离子电池被证实存在缺陷，可能导致过热、起火甚至爆炸，对用户的人身和财产安全构成严重威胁。

根据官方通报，此次召回行动源于已发生的多起安全事故。在美、加两国，共计收到了 29 起关于该系列充电宝电池起火或爆炸的报告。虽然这些事故并未导致任何人员受伤，但已在美国境内造成了至少 3 万美元的财产损失。

本次召回共涉及四款具体型号，分别是 2G520、2G505B、2G512B 和 2G505。用户可以通过查看印在充电宝侧面的文字来确认产品型号。这些产品颜色多样，包括黑色、白色、深蓝色、浅蓝色和灰色，侧面均配有五个圆形的 LED 电量指示灯。

据了解，这些受影响的充电宝于 2022 年 9 月至 2025 年 7 月期间，通过亚马逊、ESR 官网及家得宝等线上渠道销售。ESR 官方强烈建议，持有上述任何一款召回型号充电宝的消费者应立即停止使用。

消费者可直接联系 WayMeet 公司申请全额退款，申请时需通过电子邮件发送一张能清晰显示产品型号的照片，并在照片中的产品上用记号笔写下“Recalled”（已召回）字样，订单号并非必需。完成退款申请后，用户应妥善处理问题产品。

IT之家查询公开资料，ESR 品牌创立于 2009 年，隶属于东方丝路（深圳）科技有限公司，主营产品涵盖数码配件、车载车配、蓝牙音频、个护健康和家居小家电等领域。

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