金秋送服务,恩施联通客户日活动闪耀民生光彩


在这丹桂飘香的美好时节,恩施联通积极践行“联通好服务 用心为客户”的服务理念,围绕客户需求和社会关切,在全州各县市开展丰富多彩的客户日活动。

在利川南环大道“五心”服务营业厅,开展了“联通客户日 通信科普行”主题活动。现场,营业厅店长和联通智家工程师通过生动的讲解和实操演示,向客户展示了联通智能产品的独特魅力,让科技真正走进了百姓生活。

社区服务方面,鹤峰县联通将”爱心驿站”搬进社区,为居民提供免费血压测量服务,用贴心服务传递企业温度。恩施市则组织党员志愿者走进恩施职业技术学院,开展”校园反诈宣传在行动”专题活动,通过案例讲解、手册发放、有奖问答等形式,为2025级新生普及通信安全知识,筑牢防诈意识。

教育服务方面,建始联通以党建为引领,组织党员先锋服务队深入校园,开展客户日主题活动,为师生提供网络测试优化、防范电信诈骗宣传等全方位开学服务保障,确保开学季通信安全无忧。

与此同时,”联通客户日,通信科普行”主题社区活动也如火如荼地在宣恩康庄社区、来凤碧桂园小区、巴东西壤坡社区、咸丰高乐山镇老里坝村等地展开。活动通过打造”便民服务区”与”公益科普课堂”,将科技助老、反诈宣传送到居民家门口,让优质服务惠及更多群众。

从充满活力的大学校园,到需要关怀的社区老年群体,再到日常办理业务的营业厅客户,恩施联通的服务触角遍及各个角落。校园反诈宣传活动覆盖了上千名新生,有效提升了他们的防诈意识和能力;建始职校、恩施学院的开学保障工作,为师生提供了稳定、安全的通信环境;利川营业厅的通信科普活动吸引了众多客户参与,让他们对联通的智能产品有了更深入的了解;宣恩康庄社区、来凤碧桂园小区的科普行活动惠及数百居民,赢得了社区居民的一致好评。

这些成果不仅体现在数据上,更体现在客户满意的笑容和口碑中。通过本次客户日活动,我们深刻认识到,只有真正贴近客户、了解客户需求,才能提供更加精准、有效的高品质服务。未来,恩施联通将继续深化”客户日”活动内涵,不断创新服务形式,以更加优质的服务和更加丰富的活动,满足客户的多元化需求,为构建智慧社会、提升人民生活品质贡献更多力量。

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