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<div class="img_wrapper"><img src="https://n.sinaimg.cn/finance/transform/59/w550h309/20251024/3931-654641606d2b47fa5c5d7f8101791349.png" alt="" width="554" height="312"><span class="img_descr"></span></div>文 | 《BUG》栏目 张奥
一台护眼灯，官方旗舰店是417元，而在李佳琦的直播间中，其券后价格为421元，反而更贵了；
一款电褥子，官方价为82.93元，在李佳琦直播间中叠加各种券，最后的成交价为132.65元；
……
今年“双十一”已经打响，曾经的“美妆一哥”李佳琦口碑面临“崩塌”。在社交平台上，网友们给其贴上了“不再便宜”的标签。
同时，该直播间还出现了“预付比现货还贵”的情况。有网友发现，辛苦凑红包、集优惠券的骆驼羽绒服预付订单，居然比直接购买还要贵。
有消费者总结称：“如今的李佳琦直播间变了，比价比不过，还容易背刺消费者，没必要再蹲了。”还有美妆产品忠实消费者称：“之前折扣力度确实很大，产品质量也有保证，但今年体感比较差。“
截至发稿前，黑猫平台关联“李佳琦”的投诉量高达19774条，与之相比的是，交个朋友、贾乃亮、蜜蜂惊喜社等一线直播间，投诉量均在几百或一千多条。
网友比价，不再便宜
今年“双十一”提前打响，各大平台及头部主播打得热火朝天。数据显示，天猫双11大促首日，李佳琦直播间双11首小时加购GMV同比保持增长，美妆、母婴、时尚、食品等细分品类增长显著。大促首日，39个产品销量超10万件，其中超六成产品为美妆。
然而，在光鲜亮丽的数据背后，李佳琦口碑却面临“崩塌”，“价格不再便宜”的标签再次被贴上。
早在“618”预售时，就有多位网友在社交平台发文称被李佳琦“价格背刺”：听研建构套组直播间价格比正常购买还要贵；可复美套装比去年同期贵100元、BOBBI BROWN卸妆油贵近40元。
这种情况到了“双十一”仍被延续。
不同消费者列举了很多案例：
比如一款护眼灯，用券后价格为421元，而官方旗舰店为417元；
电褥子售价132.65元，官方券后定价为82.93元；
羽金鎏金面霜李佳琦直播间售价301.94元，另一达人直播间仅258.69元，两者相差14.3%；
理肤泉面膜李佳琦直播间售价170.67元，其他达人为160.68元，李佳琦贵了5.9%；
…
另一方面，消费者维权平台黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】和小红书上同样充斥着大量消费者对李佳琦的“质疑”。
截至发稿前，黑猫平台关联“李佳琦”的投诉量高达19774条。对比来看，董宇辉为65条，辛巴为1344条，交个朋友、贾乃亮、蜜蜂惊喜社等投诉量在几百或一千多条不等，李佳琦投诉量明显高于其他主播或直播间。
有消费者在黑猫平台指出，在李佳琦“双十一”直播间付的德施曼Q5FPRO定金，官方立减金额应该是440元，付完尾款却变成了346元，其他用户仍为440元；
还有消费者称，在其直播间买了两套理肤泉面膜，结算显示券后价为339元，实际支付却为528元，差额近200元，”参加“双十一”活动多年，第一次碰到尾款和实际不一致”。
小红书上“李佳琦直播间售后真差劲吗”相关笔记超17万篇、“李佳琦直播间产品质量差”相关笔记更是高达59万篇。以上种种不难看出，李佳琦直播间亟待解决的问题还有很多。
预售比现货更贵？
“双十一”期间，李佳琦直播间还出现了“预付订单比现货还贵”的情况。正常而言，产品在“双十一”期间多采用预付订单形式，即消费者先支付定金，后期支付尾款组成完整订单。
消费者徐女士表示，提前在直播间蹲守付定金抢购预售商品，本以为预售会比现货优惠，付完尾款后却发现实付款均高于现货价格，部分差价达50-60元，其中一款面膜预售实付308元，现货仅291元，差价17元。
这样的情况也并非偶然。有网友表示，在李佳琦直播间辛苦凑红包、集优惠券的骆驼羽绒服预付订单价格居然比直接购买还要贵；再比如美妆节抢的自然堂面膜预售价为121.26元，官方旗舰店正常购买仅需102.49元；还有其此前带货的珀莱雅 面膜预售价为414.22元，官方旗舰店同款仅384.62元。
此类预售价高于现货价引发了不小争议。
一度有消息称李佳琦一晚被退货8亿元。对此，李佳琦在直播中回应称，自己虽发了不少红包，即便消费者不买也没关系，就当今年“双十一”没做。关于他一晚上被退货多少金额等说法，都是假的，让网友不必为他难过。
同时，就部分产品预售价高于现货价问题，美腕官方客服回应《BUG》栏目称：“请参考具体规则，以产品明细为准。”
有消费者向《BUG》栏目表示：“感觉李佳琦现在比价也比不过，还容易背刺，明年没必要再蹲直播间买了。”另有美妆产品忠实消费者称：“之前李佳琦折扣力度确实很大，产品质量也有保证，但近几年体验比较差，只有个别产品才会选择他的直播间了。“
还有消费者解释：“规则一年比一年复杂，折扣力度也在变小，今年研究了几个小时也没看懂，还不如去官方旗舰店买。”
产业分析师张书乐表示，李佳琦“不再便宜”，本身就是网红直播带货“全网最低价”神话破灭后的一个折射，顶流网红带货的渠道议价能力已经缩水，而坑位费、销售提成之类的渠道“过路费”依然居高不下，必然让消费者为“差价”买单。
“李佳琦在口红品类上具有号召力，但在美妆以外品类上，其“鉴宝”能力未必强，于是消费者的选择也就显而易见了。”他说。
中国商业联合会直播电商委副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，预售模式对于商家和部分消费者来说，依然有其存在的价值。预售制相当于一个“蓄水池”，锁定了订单，即锁定了用户购买力及产能预测，帮助确定市场份额、回笼资金。其实对预售的讨伐，已经屡见不鲜，特别是“双十一”“618”这些大促。等待时长关乎消费者购物体验，预售商品要确保消费者的知情权。消费者下单预售商品前，一定要关注预售数量和时长，一般在商品详情页上有明确提示。
