通信世界网消息（CWW）在新加坡，用户通过专属网络通道可享受《王者荣耀》的流畅体验，即便高峰时段也能告别卡顿困扰；在中国，景区网红主播依托定制化服务提供的大上行带宽，可确保直播画质清晰稳定；在美国棒球大联盟比赛现场，观众可实现POS机秒刷卡购买零食，背后是网络资源的精准调度……差异化连接，正越来越多地在全球各地成为现实。
“差异化连接得到了全球运营商的广泛认可，目前爱立信已拥有超过80个成功案例。”在近日举行的第八届中国国际进口博览会上，爱立信东北亚区副总裁吴立东表示。
直面“增量不增收”的行业痛点，告别“售卖连接”的传统思维，拥抱“售卖服务”的全新理念，爱立信通过差异化连接助力运营商在建设好5G网络的基础上，进一步做到管理好和运用好，从而助力运营商穿越价值周期，实现良性增长。
破茧化蝶：从“售卖连接”到“售卖服务”
全球5G发展已进入规模化成熟阶段，截至2025年第二季度，已有354家运营商正式商用5G网络，其中约70家部署或推出了5G SA网络。在5G网络建设如火如荼的同时，网络价值变现却迟迟跟不上步伐：在To C市场，移动用户相关收入增长已陷入停滞状态，运营商ARPU增长普遍乏力。
“全球电信行业的商业模式急需破茧化蝶。”爱立信中国区CTO王浩博指出，“我们在‘蛹’里待了太久——从2G到5G，从通话时长、短信条数到数据流量，运营商一直采用按量计费的单一模式，容易陷入低价、同质化竞争的内卷困境，ARPU增长面临挑战。”
如何破解行业困局？爱立信的思路是通过差异化连接模式，让用户为使用体验或者服务的可预测性和可控性付费。通过额外付费为优质体验买单不难分析，为可预测性和可控性付费如何理解？王浩博举例说明：我们可以畅想未来在地铁场景中，运营商不仅可以在有保障的地段提供差异化的连接，更可以通过技术手段在不能保障的时候，提前告知用户哪些时段和站点的网络体验可能较差，让用户做到心中有数——这样的差异化和可预测的服务能为用户带来可预测的未来掌控感，同样具有潜在价值。
如果说破解“增量不增收”困境是差异化连接的内生动能，那么AI应用及各类新设备对网络需求的增长，则构成差异化连接的外在动力。
“AI应用及各类新型设备持续接入网络，对网络能力的需求出现了差异。”吴立东举例，视频点播和直播在网络时延、带宽、上下行速率等方面的要求各不相同。如果给所有应用分配同等网络能力，无疑会造成网络资源的浪费。
具身智能的出现使得这一需求更为迫切。爱立信中国区行业方案技术总监王中表示，具身智能需要将采集到的数据上传至后端系统，相比其他应用对网络上行需求更为突出。而随着具身智能应用范围的拓宽，网络上行数据量将十分可观。同时，具身智能对边缘侧就近处理能力提出了较高要求，将带来分布式计算需求的大幅增长。
爱立信所倡导的差异化连接，对5G技术能力进行打包，针对不同应用、不同用户提供定制化服务，并收取一定费用，从本质上看不是“售卖连接”，而是“售卖服务”。吴立东介绍，差异化连接理念提出一年多来，已经得到全球运营商的广泛认可。
螺旋上升：AI赋能下的场景“轮回”
挑战与机遇总是相伴而生。在5G变现面临挑战的同时，AI给运营商带来了巨大发展机遇。在王浩博看来，AI不是“选做题”，而是“必答题”，AI已融入各行各业和人们生活工作的方方面面，所有个人、企业、行业都将被AI大潮所裹挟。
AI大潮无法回避，唯有积极拥抱才能获得红利。对于如何充分用好AI技术，爱立信有两方面思路：一是Networks for AI，即让网络更好地适配和服务AI，从而推动AI价值最大化；二是AI for networks，即将AI作为助力自身发展的工具，借助AI应对网络日益复杂的挑战。
根据最新的《爱立信移动报告》，全球移动网络架构复杂性持续提升，4G网络短期内难以退网，5G-A已逐步落地，未来6G也将推进，而部分物联网设备及个别地区的2G网络未完全退网。多重网络制式并存，兼顾人和物的服务需求，使得网络体系愈发复杂。
毋庸置疑，随着差异化连接的推出，网络情况将变得更加复杂多样。因此，如何规划、设计、建设、维护与运营好网络，及时发现、解决和优化各类问题，已成为极具挑战的任务。“问题日益复杂，应对越发困难，因此充分运用AI技术尤为关键。我们将AI定位为网络管理的‘助手’，借助AI更好地运维网络，从而充分释放网络能量，实现价值最大化。”王浩博表示。
纵观全球，自智网络建设是全球运营商在AI与网络管理相结合方面的普遍做法。王浩博表示，自智网络是TM Forum的倡导方向，爱立信与全球各大运营商均在该组织框架内推动自智网络持续演进。他介绍，爱立信拥有自智网络的特色解决方案，目前已与马来西亚DNB、丹麦TDC等多家运营商达成合作，实现L4级自智网络。数据显示，通过自智网络，爱立信可提前预测95%以上的网络故障，将频谱与容量效率提升约15%，以及降低14%的网络能耗。
而随着AI应用的持续深化、网络能力的不断增强，人们的生活场景将出现回归——过去人们起床后先做好早餐，然后打开报纸、电视或者收听广播，以了解新闻资讯；如今，人们睁眼后先打开手机，查看社交软件和新闻及天气APP；未来，人们睁眼之前具身智能已做好早餐，并拟好计划安排，待人们吃早餐时便呈现在眼前供参考。“看似一种轮回，实则科技发展的螺旋式上升。”王浩博认为。
根植沃土 ：中国差异化连接前景看好
差异化连接是5G时代的阶段性话题，还是面向未来的长期变革？对于这一问题，爱立信的答案是后者。“从5G、5G-A到6G，差异化连接并非针对某一特定网络技术，而是整个商业模式的突破性升级，未来的6G一定是差异化连接。”吴立东认为。
这背后是来自终端和应用持续繁荣的强劲动能。王中表示，传统的手机使用方式将不断变化，耳机和AI眼镜等新型终端将迅猛发展，例如今年在Meta智能眼镜的带动下，很多厂商切入AI眼镜赛道，由此带来对网络能力要求的不断提高。未来，XR、专网业务、具身智能、低空经济等将给网络能力带来更复杂的需求，因此差异化连接是必然趋势。
如前所述，随着差异化连接的推出，网络情况将变得更加复杂多样，要做到差异化连接，网络需要具备识别用户和配置性能等能力。然而目前全球仍有大量5G网络停留在NSA模式，采用SA模式的运营商不足一半，因此5G发展仍有很长的路要走，要实现网络全面升级仍需持续发力。
展望差异化连接的未来，爱立信非常看好中国市场的潜力。王浩博表示，中国创新能力处于领先水平，消费者与企业对AI等新事物、新应用非常感兴趣，这为中国网络技术的发展以及各类新应用的落地奠定了良好基础。“随着各类新型终端产品与应用场景在这片创新热土上不断涌现、快速发展，市场对网络的需求也必将持续扩大。因此，我对差异化连接的发展及更适配AI服务的网络能力充满信心，中国在这些领域的发展前景十分广阔。”
吴立东认为，从应用终端到网络设施，中国拥有相对完整的产业链，且每个环节都形成了丰富多元的生态体系。若能充分依托已有的优质网络基础，进一步推动网络的智能化升级，通过差异化连接为各类应用提供精准支撑，那么中国相关领域未来发展潜力巨大。
扎根中国130余年，爱立信既是中国通信产业发展的见证者，更是深度参与者。自中国5G建设启动以来，爱立信始终以技术创新为核心，依托全球洞察与实践，为中国的运营商合作伙伴提供了独特价值。如今，依托中国完善的产业链、领先的创新生态与广阔的市场空间，爱立信差异化连接理念正找到最佳实践土壤。恰逢中瑞建交75周年，在高水平对外开放的东风下，爱立信表示，期待与中国运营商、产业伙伴继续加强合作，共同将5G、5G-A网络建设好、管理好、运用好，助力中国网络实现从规模领先到价值引领的转化。
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