快科技12月8日消息,据新华社报道,美国在线贷款平台贷款树公司近日发布的一项调查显示,出于对高物价的不满,27%的美国消费者在自助结账时故意漏扫部分商品并将其“顺走”,这一比例较2023年增加15%。
据悉,贷款树公司今年10月就自助结账话题调查了2050名美国消费者,承认有过上述偷窃行为的受访者中,约47%表示经济环境迫使他们偷窃;近46%称物价飙升,涨价迫使其偷窃;39%认为如今的物价令人“感觉不公平”。
在因偷窃被抓现行的人群中,31%并无悔意;表示会再次“出手”的比例达55%,其中60%表示最可能“顺走”基本必需品。
承认自助结账时有过偷窃行为的男性比例是女性的两倍多,男性中这一比例为38%,女性为16%。
家中有18岁以下未成年子女的成年人承认未扫描商品编码就拿走的比例达44%;无子女成年人的这一比例为19%;子女已成年的父母中,约7%承认曾“顺手牵羊”。
自助结账机在美国广受欢迎,55%的受访者表示喜欢这种结账方式的快速与便捷,然而69%受访者认为自助结账方式更容易引发偷窃行为。
又有统计数据显示,自助结账通道的损耗率约为6.7%,而传统收银员通道仅为0.3%,相差22倍。
一家大型零售商若一半交易通过自助结账处理,年损失可达数百万美元,2025年全美零售业因自助结账盗窃造成的总损失估计超过100亿美元。

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责任编辑:落木
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