你有多久没去过线下银行网点办业务了？从手机理财到换汇需求，在指尖轻点即可完成金融交易的数字时代，传统银行网点正经历深刻“瘦身”。国家金融监管总局数据显示，2025年国内商业银行累计关停线下网点约8007家，创下近年新高；与此同时，全年新设线下网点达8485家，净增加478家，这也是近三年来银行网点首次实现正增长，呈现出“瘦身”与新设并存的格局。
■新快报记者 范昊怡
农商行成“退场”主力
2025年银行网点的关停节奏贯穿全年。最早关闭的网点为中原银行股份有限公司三门峡文博城支行，从2014年底获准开业到2025年1月2日正式退出，该支行运营近11年；最晚退出的则是北京银行股份有限公司绍兴柯桥港越社区支行，退出时间为2025年12月31日。期间，仅12月30日就有65家商业银行网点获批关停。
从数量来看，2025年的关停规模远超往年。2024年商业银行线下网点关停2483家，2023年为2649家，而2025年一年的关停总数就超过了前两年之和。在机构类型上，地方农商行、农信机构和村镇银行成为“退场”主力军，在全年关停的8007家网点中，农商行数量高达6539家，占比超80%。
外资银行在华网点的关停数量也有所增长。2025年1月8日，汇丰银行（中国）有限公司深圳蛇口支行成为当年首家获准退出的外资银行网点，该网点在深圳展业近13年；12月15日，汇丰银行（中国）有限公司韶关支行获准关停。全年外资银行在华累计关停网点60家，较2024年的50家有所上升。
有业内人士指出，网点优化并不必然导致服务缺失。部分区域此前银行网点布局存在过度集中、竞争效率偏低等现象，结合当前业务线上化水平持续提升，适度撤并物理网点并不会显著影响客户体验。
全年新设量创近年新高
在“减法”之外，银行网点做“加法”的力度同样空前。2025年银行线下网点的新设数量创下近年新高，成功扭转了此前的负增长态势。2025年1月2日，交通银行股份有限公司亳州谯城支行获准开业，揭开了全年新设网点的序幕；年末最后一天，中国工商银行股份有限公司常州西太湖支行获准开业，标志着网点布局从“数量扩张”转向“结构优化”。
数据对比显示，2023年、2024年商业银行新设网点数量分别为1655家、1979家，且均低于当年关停数量，而2025年新设网点8485家，不仅远超往年新设规模，更实现了新设量对关停量的反超，呈现出“遍地开花”的态势。
对于网点布局的增减，行业普遍认为这是结构优化的体现。上海金融与发展实验室主任曾刚指出，银行网点正从“数量扩张”转向“结构优化”，一方面通过压降物理网点控制成本，另一方面加大对智能化、体验型网点的投入，推动网点向轻型化、场景化转型。邮储银行、农业银行等也明确了转型方向，提出推动网点综合化、智能化转型，推进适老化改造等举措。
从长远来看，未来一段时间内，一二线城市的银行网点仍会持续减少，但速度将逐步放缓，布局会更精细科学，网点间的差异化经营也将更加明显。而网点转型的核心，仍需平衡成本与客户体验，尤其要兼顾中老年客户对线下服务的依赖需求。
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