▲香港贞念堂滋补品牌店在产品介绍中提及“三步打造 钢铁脾胃”。店铺截图俗话说“十人九胃”,意思是十个人中大概有九个人都有不同程度的胃部问题。这从侧面反映出大众对养胃的需求很高,却被一些食品、饮料商家利用,动起了歪心思。
据新京报记者调查发现,电商平台多款食品,以养胃、护胃的名目宣传,更有甚者打出了“终身不胃镜”“吃出钢铁胃”的宣传语。
食品与药品是两种完全不同的商品,这是一个基本常识。然而,在电商平台上,竟然有商家将食品、固体饮料包装为养胃、护胃的“神药”。比如,一款名为香港贞念堂猴头菇石斛山药粉的产品,店铺在搜索结果中打出“摆脱玻璃胃”,在产品介绍中提及“三步打造 钢铁脾胃”。这都给人一种“养胃神药”的印象。
为了达到既能引流又能逃避责任的目的,这类店铺还玩了不少花招。手段之一是在搜索页夸张宣传,但在详情页却是另一副面孔,甚至否认搜索页宣传内容;手段之二是,试图通过“小字”等方式把自己的产品和所宣称的功效撇清关系。尽管这种狡猾的操作在法律上难以逃避责任,但对消费者不良影响不容低估。
部分胃病严重的患者,本应该及时去医院专门科室检查、治疗,但被夸张宣传误导后,很有可能把食品当药品来吃,错过最佳诊疗时机。也就是说,不但消费者知情权、公平交易权被侵害,而且生命健康权益也面临威胁。这种乱象要引起电商平台和有关部门高度重视。
作为电商平台,本应该依据相关法律要求和平台规则当好“守门员”,但遗憾的是,商家在搜索页肆无忌惮地违规宣传,难道说搜索页不是电商平台“一亩三分田”?
这种乱象是明显违反广告法、电子商务法等法律法规的。对此,监管部门该处罚商家的从严开罚单,该约谈平台的不能迟疑。
这种违法侵权乱象之所以出现,还在于山药既是食材又是中药材,于是不法商家就把含有山药的相关食品当成药品来卖,来夸大其治疗功效。但从相关产品执行标准来看,则属于饮料或者食品。相关商家想打擦边球,必须予以遏制。
这就需要进一步普及相关科学和法律知识。有关部门在提示消费者之外,还需要针对此类乱象拿出更雷霆的整治措施。
撰稿 / 冯海宁(媒体人)
编辑 / 徐秋颖
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