快科技5月25日消息，直播带货中，“假一赔十”“假一赔百”甚至“假一赔万”的口号并不少见，但当商品被证实货不对板后，这些承诺能否真正兑现，往往就成了消费者维权的关键。
据央视新闻报道，主播刘某在短视频平台拥有200多万粉丝，其直播带货内容受到不少粉丝关注，山东消费者邢先生也是其粉丝之一。
去年11月，邢先生在观看刘某直播时，看到其正在售卖一款肥牛卷，价格明显低于线下渠道。
直播过程中，刘某多次宣称该产品为“100%纯牛肉”，并在镜头前展示写有“假一赔万，支持任何机构检测”的纸板。
基于对主播的信任，邢先生随后下单购买，然而收到货后，他发现该肥牛卷味道并不像纯牛肉。
查看产品包装配料表后，邢先生注意到，其成分除牛肉外，还包括食用盐、大豆蛋白、变性淀粉等多种非牛肉成分。
发现商品与直播间宣传不符后，邢先生第一时间联系直播间客服，希望退货并解决问题，但遭到拒绝。
沟通无果后，他向山东省莘县市场监督管理局反映了相关情况。
今年2月，该局依法作出行政处罚并对外公示，认定聊城市某文化传媒有限公司通过直播将合成牛肉宣称为纯牛肉，构成虚假宣传违法行为，并对其处以6.5万元罚款。
由于双方未能就赔偿达成调解协议，邢先生随后将主播刘某及其所在文化传媒公司、直播间商家、合成牛肉生产商一并诉至法院，要求按照直播间承诺的“假一赔万”标准进行赔偿。
对于直播中宣称“100%纯牛肉”一事，刘某解释称，自己此前查看了检测报告和产品，认为产品本身没有质量问题。
刘某表示，检测报告显示产品不含鸡肉、不含鸭肉，是牛肉卷，但自己并不知道这类产品属于“调理肉”。
“这一部分确实因为我自己认知不足、文化水平低。”刘某称。
同时，刘某承认，自己在直播间介绍产品成分时，并未对相关专业术语进行进一步核实，而是直接沿用了生产厂家提供的说法。
不过，对于此次直播带货引发的虚假宣传争议和消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】，刘某表示不会推卸、逃避相关责任。
据报道，今年5月18日，该案开庭审理，法庭没有当庭宣判。
配图由AI生成
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责任编辑：拾柒
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