投顾公司不给退费还威胁怎么办？不要怕！教你三句话让他们主动退款

“王先生，您这个情况我们真的没办法退费，合同上白纸黑字写得清清楚楚。”电话那头，投顾公司的客服语气强硬。上海股民王明（化名）握着手机的手微微发抖，3个月前支付的8万元投顾服务费眼看就要打水漂。这已经是本周第三次被拒绝了，每次通话对方态度越来越差，甚至暗示要”走法律程序”。

一、真实案例：从满怀希望到维权无门

王明的故事要从去年10月说起。当时他加入了一个”股市精英交流群”，群里每天都有老师分享”必涨金股”。看着别人晒出的盈利截图，王明心动了。”老师说了，跟着他们操作，三个月回本，半年翻倍。”他回忆道。

在群助理的反复劝说下，王明最终购买了某持牌投顾公司的高级会员服务，一次性支付了8万元。然而接下来的三个月，推荐的股票不是横盘就是下跌，账户缩水了近20%。当他提出退费要求时，对方先是拖延，后来干脆威胁要追究他”违约”。

“阿拉上海人讲究契约精神，但也不能这样欺负人啊！”王明无奈地说。像他这样的案例并非个例，很多投资者都遭遇过类似困境。

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二、投顾公司常见”套路”解析

在与众多投资者交流后，我们发现投顾公司常用的几种手法：

1. “稳赚不赔”话术：通过微信群、直播间等渠道，营造”跟着老师操作就能赚钱”的氛围，实际上任何投资都有风险。

2. “升级服务”诱导：先以低价服务吸引客户，再不断推荐更高级别、更昂贵的服务套餐。

3. “成功案例”造假：展示的盈利截图往往经过处理，或是模拟盘操作，并非真实收益。

4. 合同陷阱：合同中暗藏诸多不利于消费者的条款，如”服务开始后概不退费”等。

广州的李女士（化名）就曾遭遇过这种情况：”他们说交5万可以进VIP群，保证每周3%收益。交钱后才发现，所谓的’VIP群’就是每天发几条大盘分析。”

三、三句话让投顾公司主动退款

经过多年维权实践，我们总结出三句最有效的话术，能大幅提高退费成功率：

1. “请问贵公司是否具备证券投资咨询业务资格？能否提供具体的资格证书编号？”

   很多投顾公司虽然持牌，但业务员在推销时往往夸大其词，甚至越界操作。直接询问资质会让对方意识到你是懂行的投资者。

2. “我已经保存了所有聊天记录和宣传材料，其中提到的收益承诺是否经过合规审核？”

   这暗示你已经掌握了证据，大多数投顾公司都不希望这些材料被进一步审查。

3. “我了解到《证券法》第171条规定，证券投资咨询机构不得向客户承诺投资收益，我们是否可以友好协商解决？”

   引用具体法规条文，表明你了解自己的权利，同时给对方台阶下，往往能促成和解。

四川的赵先生（化名）就是用这三句话，在7天内成功要回了6.8万元服务费：”他们态度立马就软了，说可以退70%，最后经过协商退了85%。”

四、维权退费实操指南

如果你也遇到了类似情况，可以按照以下步骤操作：

1. 收集证据：保存所有聊天记录、宣传材料、合同、付款凭证等。

2. 梳理时间线：整理从接触到购买服务的全过程，特别关注对方做出的承诺。

3. 专业咨询：寻求专业维权顾问的帮助，他们更了解投顾公司的”软肋”。

4. 理性沟通：避免情绪化，用事实和法律依据与对方交涉。

5. 把握时机：投顾公司通常在季度末或年末更容易妥协，这时他们更在意客户投诉率。

“最开始我自己去谈，对方根本不理。”深圳的刘女士（化名）分享道，”后来找到专业人士指导，调整了沟通策略，10天就拿回了12万。”

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五、投资者该如何保护自己？

预防胜于治疗，在选择投顾服务时要注意：

• 核实资质：通过证券业协会官网查询机构是否持牌
• 警惕承诺：任何”保本””稳赚”的承诺都涉嫌违规
• 小额试水：不要一次性投入大额资金
• 细读合同：特别关注退费条款和违约责任
• 保留证据：沟通记录要全程保存

“现在回想起来，当初太冲动。”王明感慨道，”如果多做点功课，可能就不会上当了。”

六、维权成功案例分享

案例1：南京吴女士（化名），被诱导购买15万元”私募内参”服务，实际提供的只是公开信息。经过专业指导，两周后退回13万元。

案例2：杭州张先生（化名），加入”涨停板战队”缴纳6万元会费，实际操作亏损严重。收集证据后，10天协商退回4.5万元。

案例3：成都林女士（化名），被直播间”老师”诱导升级服务，累计支付23万元。通过系统维权，最终拿回18万元。

七、写在最后

投资路上难免遇到坎坷，重要的是学会保护自己。如果您也曾遭遇类似情况，不要轻易放弃自己的权益。专业的事交给专业的人来做，往往能事半功倍。

法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。

若您曾因投顾公司承诺的”稳赚不赔”遭受损失，立即联系小羊维权，7–30个工作日快速解决问题。

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