投资亏损的钱,能让投顾赔吗?剖析合同漏洞并以此为突破口,这是你拿回费用的最后机会!
“王师傅,您这个月已经亏损15万了,要不要考虑升级我们的VIP服务?我们有内部消息可以帮您翻本!”电话那头,投顾公司的”理财专家”语气热切。上海股民王德发(化名)握着手机的手微微发抖,这已经是三个月来第五次被劝说加钱升级服务了。
一、从”稳赚不赔”到血本无归:一个普通股民的噩梦
去年10月,王师傅在某财经直播间看到”某持牌投顾机构”的荐股广告,宣传”年化收益不低于80%”。心动之下,他交了2.8万元服务费。起初确实小赚了几笔,但随后在”老师”的指导下重仓了几只所谓”内幕票”,结果遭遇连续跌停,本金亏损超过30万。
“当时那个老师讲得头头是道,还给我看其他’学员’的盈利截图,哪个正常人扛得住这种诱惑?”王师傅苦笑着回忆,”后来才知道,那些盈利图都是PS的,亏钱的学员都被踢出群了。”
类似王师傅这样的遭遇并非个例。据不完全统计,仅2022年,涉及投顾服务的纠纷投诉就超过5000起,平均每起涉及金额达8.6万元。很多投资者都是在亏损后才惊觉:当初签的那份服务合同里,处处都是对自己不利的条款。
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二、细数投顾合同中的那些”坑”
大多数投资者在签署投顾服务合同时,往往只关注收益承诺,却忽略了合同中暗藏的”不平等条款”。这些条款通常包括:
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收益承诺陷阱:虽然口头承诺高收益,但合同中一定会写明”历史业绩不代表未来表现”、”投资有风险”等免责条款。
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服务内容模糊化:用”专属服务”、”定制策略”等模糊表述,实际提供的却是批量发送的通用建议。
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责任免除条款:明确写明”投顾方不承担投资决策导致的损失”,这与销售时的说辞完全矛盾。
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单方解约权:规定投资者提前解约不退费,但机构方却可以随时终止服务。
“最气人的是,他们给你推票时说得信誓旦旦,一旦亏钱了就拿合同条款说事。”来自广州的投资者李女士说,”这不是明摆着欺负我们不懂法吗?”
三、维权突破口:这些合同漏洞你注意到了吗?
虽然投顾公司精心设计了合同条款,但专业人士仍能找到维权突破口:
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服务内容与承诺不符:如果实际提供的服务与宣传材料或口头承诺存在重大差异,可以主张合同违约。
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风险提示不到位:虽然合同中有风险提示,但如果销售人员刻意淡化风险、夸大收益,仍可能构成违规。
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格式条款无效:根据《民法典》,提供格式条款的一方未履行提示或说明义务,致使对方没有注意或理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
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服务记录缺失:很多投顾公司无法提供完整的服务记录,这直接证明其未履行合同义务。
“我们去年帮助一位成都的投资者维权,就是抓住了对方无法提供完整荐股记录这一点,最终成功协商退回了大部分费用。”小羊维权顾问透露,”关键是要找到对方的软肋。”
四、维权实操:普通投资者该如何行动?
如果你也遇到了类似情况,可以按照以下步骤收集证据:
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整理全部沟通记录:包括微信聊天、电话录音、直播间录像等,特别是那些承诺收益的内容。
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保存交易记录:证明你是完全按照投顾建议操作的。
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对比宣传材料与实际服务:找出明显不符之处。
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查看合同签署流程:电子合同是否有完整的风险提示流程?
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统计实际损失金额:包括服务费和投资亏损。
来自北京的张先生就是通过系统收集证据,最终在专业人士帮助下成功维权:”开始觉得没希望了,后来发现他们连基本的合规流程都没走完,这就给了我们谈判的筹码。”
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五、维权时间窗口:为什么说现在是最好的机会?
近年来,监管部门持续加强对持牌机构的合规要求,许多投顾公司都面临着巨大的合规压力。这正是投资者维权的最佳时机:
- 机构更愿意通过协商解决问题,避免监管关注
- 新规实施后,许多历史违规行为更容易被认定
- 行业整顿期间,机构对声誉风险更加敏感
“上个月我们刚帮助一位投资者在10个工作日内拿回了服务费,”小羊维权顾问表示,”关键是要抓住机构害怕被曝光的心理,在合适的时间点施加适当的压力。”
六、你的钱还能要回来吗?
每个案例情况不同,但根据我们的经验,符合以下条件的案例成功概率较高:
- 发生在近三年内
- 有明确的宣传承诺证据
- 服务过程存在明显瑕疵
- 损失金额较大(5万元以上)
“别觉得自己是孤军奋战,”来自深圳的维权成功者黄女士说,”我一开始也以为钱肯定打水漂了,没想到专业人士一出手,两周就谈妥了退款方案。”
如果您也曾因投顾服务遭受损失,不要轻易放弃自己的权益。立即联系专业团队评估您的案例,或许下一个成功维权的人就是您!
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。成功退费后再收取服务费用,零风险维权。