签了投顾合同却感觉被坑?你的直觉可能没错!
“老师,你们推荐的股票怎么一直跌啊?”
“别急,市场波动很正常,升级我们的VIP服务就能享受更精准的操盘策略!”
这样的对话,不少股民都经历过。杭州的刘先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了8万元的“金股服务”,对方承诺“高收益、低风险”,结果推荐的股票接连亏损,服务费却一分不退。当他提出质疑时,对方反而建议他“再加钱升级更高端的服务”。刘先生越想越不对劲:“这合同里的条款,怎么全是他们的免责声明?”
一、为什么投顾服务总让人“心里没底”?
很多投资者在签约时,往往被投顾公司的“专业分析”“内幕消息”吸引,却忽略了合同里的“霸王条款”:
- 服务与承诺严重不符:前期吹嘘“稳赚策略”,实际操作时却频繁推票、频繁调仓,亏损后以“市场风险”搪塞。
- 收费不透明:基础服务费之外,还有“信息费”“指导费”等隐形收费,甚至诱导客户不断加钱升级。
- 退费门槛极高:合同里写满“投资者自负盈亏”“服务一经售出概不退款”,即使服务差到离谱,也很难拿回已交费用。
上海的王女士(化名)就遇到过类似情况:“交了5万块服务费,结果老师每天就发几条模棱两可的‘大盘分析’,真正有用的操作建议几乎没有。”当她要求退费时,对方直接甩出合同条款,表示“已提供服务,不退不换”。
二、遇到这种情况,真的只能认栽吗?
当然不是!
虽然投顾合同看似“合法”,但如果存在服务与宣传不符、收费不合理、未履行告知义务等问题,投资者仍然可以争取退费。
例如:
✅ 虚假宣传:承诺“高收益”却无法兑现,甚至提供误导性信息。
✅ 服务缩水:付费后投顾敷衍了事,荐股质量远低于承诺标准。
✅ 诱导消费:利用话术让客户不断加钱升级,实际服务价值极低。
深圳的赵先生(化名)就曾成功维权:“他们当初说‘一对一专属服务’,结果拉了个200人的群,每天群发消息,根本没人理我。”在专业人士的协助下,赵先生最终拿回了大部分费用。
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三、如何提高退费成功率?
- 保留证据:聊天记录、合同、付款凭证、荐股记录等,证明对方未履行承诺。
- 理性沟通:先尝试与投顾公司协商,明确表达诉求(如部分退费或终止服务)。
- 专业协助:如果对方推诿,可寻求专业团队帮助,提高谈判成功率。
“小羊维权” 已帮助上千位投资者成功退回不合理收费,不成功不收费,全程保护隐私,高效解决问题。
“之前觉得钱肯定拿不回来了,没想到小羊团队3天就帮我谈妥了退费!” ——广州投资者李女士(化名)
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