被客服连哄带骗签了电子合同？梳理证据链条助您挽回损失

“老师，这个服务真的能保证收益吗？”

“放心啦张先生，我们这边有内部消息的呀，您跟着操作肯定没问题的~”

去年夏天，上海股民张明远（化名）在某持牌投顾公司的热情推荐下，迷迷糊糊签了电子投顾服务协议。可三个月后，账户里的28万本金只剩不到10万。当他想要中止服务时，对方却拿出当初的电子合同：”您看这里写着’投资有风险’的呀…”

一、那些年，我们遇到的”贴心”投顾服务

张先生的遭遇并非个例。近年来，不少投资者都遇到过类似情况：

1. “免费诊断”变收费套餐
   “先帮您免费分析股票”，等发完所谓的”诊断报告”后，就开始推荐9988元的季度服务

2. “限时优惠”催单话术
   “今天签约可以享受5折优惠哦”，很多投资者在时间压力下匆忙签约

3. 模糊的风险提示
   虽然合同里有风险提示条款，但客服在沟通时往往会说”这只是走个形式”

广东的刘女士（化名）就遇到过这样的情况：”那个经理用广东话同我讲’冇问题啦’，结果半年亏了15万…”

二、电子合同里的”文字游戏”

仔细分析这些案例，我们发现投顾服务合同往往存在几个问题：

1. 服务内容模糊
   很多合同只写”提供投资建议”，但不明确具体服务形式和频率

2. 业绩承诺擦边球
   虽然不会直接写”保本”，但会用”历史成功率90%”等表述暗示

3. 解约条款苛刻
   有的合同规定”签约后3日内可无理由解约”，但投资者往往在7-15天后才发现问题

📞立即咨询退费 158 2783 9931

三、如何构建完整的证据链

如果您也遇到了类似情况，建议立即收集以下材料：

1. 沟通记录

   • 保存所有微信/QQ聊天记录
   • 录音或录像（部分省份需注意合法性）

2. 宣传材料

   • 对方发来的收益承诺截图
   • 直播间或荐股群的宣传内容

3. 资金流水

   • 转账记录
   • 账户盈亏明细

浙江的王先生（化名）就是通过整理3个月的微信记录，最终成功维护了自己的权益。

四、专业团队助您理清思路

很多投资者自己尝试沟通时，常会遇到：

• “这是正常市场波动”
• “您当时认可了服务条款”
• “需要支付违约金”

专业的事交给专业的人做。我们建议：

1. 先咨询再行动
   了解自己的合同是否存在问题

2. 制定合理方案
   根据具体情况选择最佳解决路径

3. 专业谈判
   通过合规渠道进行有效沟通

“早晓得就早点找专业人士帮忙了…”四川的李女士（化名）在经历两个月的自行沟通无果后，最终在专业人士协助下解决了问题。

五、您的权益值得被保护

投资市场本就充满不确定性，但服务协议中的模糊条款不该成为投资者的负担。如果您：

• 近5年内签订过投顾服务协议
• 认为服务与承诺严重不符
• 希望了解合同是否存在问题

不妨先做个简单咨询，了解自己的权利和可能的选择。

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。