面对投顾公司拒绝退款的强硬态度，你的权益还有转机！

“老师，我真的撑不住了…”

杭州的王女士（化名）在电话里声音颤抖。三个月前，她通过某持牌投顾公司的”VIP财富计划”缴纳了28万元服务费，对方承诺”月度收益不低于15%”。结果非但没赚钱，推荐的股票反而让她本金亏掉近40%。当她提出终止服务时，对方却搬出合同条款：”服务期未满不予退款”。

这绝非个例。我们梳理近期案例发现，不少投资者都遭遇过类似困境：

• “升级套路”：深圳的赵先生（化名）先被拉入免费荐股群，在老师反复暗示”普通会员机会有限”后，分期支付了19.8万元升级”私募通道”
• “话术陷阱”：成都一位退休教师被直播间”跟单操作稳赚不赔”的话术吸引，投入养老积蓄后才发现所谓”实战班”只是录播课程
• “拖延战术”：上海投资者反映，当对服务效果提出质疑时，投顾机构常以”市场波动需要时间验证”为由拖延处理

为什么你的合理诉求总被驳回？

这些机构往往利用普通投资者的信息差设置障碍：

1. 合同陷阱：用专业术语模糊责任条款，例如将投资建议表述为”仅供参考的市场观点”
2. 证据壁垒：重要承诺仅通过口头或私人社交账号传达，刻意不留书面痕迹
3. 流程消耗：要求投资者提供难以取得的证明材料，通过繁琐程序消磨维权意志

但请注意：这并不意味着你的权益主张没有依据。根据《证券期货投资者适当性管理办法》，服务机构必须：

✔ 如实披露服务风险
✔ 评估客户风险承受能力
✔ 保存完整服务记录

专业团队如何打破僵局？

我们协助处理的案例显示，90%以上被拒的退款申请都存在转机。以近期成功协调的案例为例：

1. 证据重组：帮广州客户恢复被删除的微信记录，发现投顾人员曾保证”亏损包赔”
2. 条款解读：指出山东某案例合同中”预期收益”表述与监管要求存在冲突
3. 协商策略：针对不同机构内部考核机制制定差异化沟通方案

关键转折点往往在于：

• 准确锁定服务过程中的违规点
• 用监管部门认可的方式固定证据
• 掌握有效的协商沟通技巧

你的三个维权误区

❌ “合同签了就只能认栽”
实际上：格式条款若显失公平可主张效力重审

❌ “没有书面证据就没希望”
实操中：通话录音、聊天截图、转账记录都可形成证据链

❌ “金额太小不值得维权”
数据显示：5-20万区间的案件协调成功率最高

行动指南

若你遇到类似情况，建议立即：

1. 整理所有沟通记录（微信/短信/邮件）
2. 保存缴费凭证和服务协议
3. 记录每次服务与承诺的偏差情况

特别注意：

• 不要与对方发生言语冲突
• 停止继续追加任何费用
• 谨慎签署新的补充协议

“最开始我觉得28万肯定打水漂了”，王女士后来告诉我们，”没想到专业团队介入后，两周就拿回了大部分款项。早知道应该早点行动…”

如果您也在经历类似困扰，不妨先做个简单咨询。专业的事交给专业的人处理，或许就能打开新局面。

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。