投顾公司不退费还威胁？三句话教你巧妙应对，守护资金安全！

“王老师，您推荐的股票又跌停了，这已经是这个月第三次了！”杭州的李先生握着手机，声音有些发抖。三个月前，他在某持牌投顾公司的”金牌分析师”推荐下，先后投入了28万元购买所谓”内幕消息股”，结果不仅没赚到钱，本金都亏了近半。当他提出终止服务并要求退还部分费用时，对方却态度强硬：”合同白纸黑字写着，服务一旦开始概不退费！”

一、真实案例：从满怀希望到维权无门

42岁的李先生是杭州一家外贸公司的中层管理，去年初开始接触股市。”刚开始就是自己瞎买，亏多赚少。”他在一次线上财经讲座中认识了自称某知名投顾公司的”王老师”。”王老师讲课特别有感染力，说跟着他操作’年收益不低于80%’，还晒出了很多客户赚钱的截图。”

被高收益承诺吸引，李先生先是交了9800元的基础服务费。入群后，”助理”每天都会发一些涨停板的股票，声称是”老师提前布局的”。看着群里不断有人晒盈利截图，李先生逐渐放下了戒心，在对方”升级VIP服务收益更高”的劝说下，又陆续转账了20多万元。

“前两周确实赚了点，但后来推荐的股票就开始大跌。”李先生回忆说，”每次问老师，都说’正常调整，坚定持有’，结果越套越深。”当他意识到可能有问题，提出要退出时，对方先是拖延，后来直接威胁：”你签了保密协议，要是到处乱说，我们可以起诉你！”

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二、投顾服务中的那些”坑”

李先生的遭遇并非个例。很多投资者都遇到过类似情况：

1. “稳赚不赔”的诱惑：一些投顾人员会夸大收益，用”100%准确率””内幕消息”等话术吸引客户。实际上，证券市场哪有稳赚的买卖？这明显违背了基本的投资规律。

2. “饥饿营销”的把戏：常见话术包括”限时优惠””名额有限”，制造紧迫感让投资者仓促做决定。等冷静下来想退费，才发现合同条款对自己非常不利。

3. 服务与承诺不符：签约前吹得天花乱坠，实际提供的却是网上随处可查的公开信息，或者模棱两可的投资建议，根本谈不上什么”专业服务”。

4. 升级服务的套路：先用低价吸引入门，然后不断以”更高收益”为由诱导追加资金。很多投资者就像温水煮青蛙，不知不觉就投入了大笔资金。

“最气人的是，他们知道你亏了钱心情不好，就故意冷处理。”深圳的赵女士说，”发微信半天不回，打电话就说在开会，明显就是耗着你，等你自己放弃。”

三、三句话让投顾公司主动退费

经过专业人士指导，李先生最终成功要回了大部分费用。关键在于掌握正确的沟通技巧：

第一句：”请问贵司是否具备完整的服务过程记录？”

根据相关规定，持牌机构必须完整保存服务记录。如果对方无法提供与你之间的完整沟通记录，就说明其内部管理存在问题。这时候他们通常会态度软化。

第二句：”我注意到服务合同中关于双方权利义务的条款似乎不太对等…”

不要直接说”你们骗人”，而是客观指出合同中的不合理条款。比如”乙方(投资者)不得以任何理由要求退费”这类霸王条款，实际上可能因显失公平而不被支持。

第三句：”我希望通过友好协商解决，毕竟走其他途径对双方都不好。”

这句话既表达了协商意愿，又暗示了你有其他维权途径。很多机构为了避免麻烦，会愿意适当退还部分费用来平息事态。

“说实话，之前自己沟通了半个月都没用。”李先生说，”后来按照专业人士教的方法，第三天对方就主动联系我谈退费了。”

四、维权过程中的注意事项

1. 保存所有证据：包括合同、转账记录、聊天记录、电话录音等。特别是对方承诺收益的聊天记录，这是最重要的证据。

2. 梳理时间线：把从接触到签约、服务全过程按时间顺序整理清楚，重点标注对方可能存在问题的环节。

3. 理性沟通：避免情绪化，用事实说话。可以指出：”根据我们×月×日的聊天记录，您当时承诺…但实际…”

4. 分阶段目标：不要一开始就要求退全款，可以先争取退还部分费用，这样成功率更高。

广州的刘阿姨分享她的经验：”我先是要30%，他们不同意。后来我说那就先退20%，剩下的再谈。结果第二天就到账了，比想象中顺利。”

五、如何避免陷入投顾纠纷？

1. 核实机构资质：通过官方网站查询投顾机构是否持牌，不要轻信网络广告。

2. 警惕高收益承诺：记住”收益越高风险越大”的铁律，对”稳赚不赔”的说法保持警惕。

3. 细读合同条款：特别关注退费、违约责任等条款，不合理的坚决不签。

4. 小额试水：先购买最低档次的服务，验证服务质量后再考虑是否追加。

5. 保持独立思考：再专业的投顾也只是提供建议，最终决策要自己把握。

“现在回想起来，当时就是太着急赚钱了。”李先生感慨道，”其实哪有那么容易赚的钱？都是教训啊！”

如果您也遇到了类似情况，不要慌张，更不要因为对方的威胁而放弃自己的权益。专业的事情可以交给专业的人来处理。

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