国务院发文推进“高效办成一件事” AI+政务有望加速落地

近日，国务院办公厅印发《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》。《意见》指出，探索开展“人工智能+政务服务”。聚焦“高效办成一件事”应用场景，强化统筹规划，在确保安全的前提下稳妥有序推进人工智能大模型等新技术在政务服务领域应用，为企业和群众提供智能问答、智能引导、智能预填、智能帮办等服务，为工作人员提供智能辅助审批、智能分析等支撑。

民生证券认为，DeepSeek出圈引发国内AI落地进程加速，而近期深圳推出“AI+政务助手”大幅提升政务工作效率，也引起了社会广泛关注。我国政务信息化市场空间广阔，包含招采、财政、税务、司法等大量专业的垂直领域，同时链接B端、C端用户，AI赋能带来的提效降本空间较大。同时政务信息化体系建设节奏大多自上而下推动，在全年拥抱AI的浪潮下，AI+政务有望更快速落地。

据财联社主题库显示，相关上市公司中：

德生科技深度覆盖“就业”“就医”“政务”等民生场景，为政府提供数字化治理解决方案。公司以人工智能知识图谱为核心，打造了社保、政务咨询经办一体化C端智能客服产品。

正元智慧推出“数字基座+场景应用”的产品框架体系，打造多技术融合、多主体协同、多场景应用的智慧校园综合服务解决方案，核心技术拓展到政府、军警、企业等，形成智慧园区解决方案。