服务期内根本没享受到服务?答案是肯定的!亲身经历分享,完全有理由申请退款!

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真实案例:交了几万块,却换来一堆“无效建议”

去年,上海的陈先生(化名)在某持牌投顾公司购买了“VIP投资顾问服务”,对方承诺提供“精准买卖点提示”“独家内参”,收费高达5.8万元

然而,交钱后,陈先生发现所谓的“专业服务”不过是群发消息,推荐的股票要么走势平平,要么直接套牢。更离谱的是,投顾老师经常“失联”,行情波动剧烈时,根本找不到人指导。

阿拉(上海话:我)花了几万块,结果连个像样的分析报告都没收到!”陈先生气愤地说。

后来,他通过朋友介绍联系了小羊维权,经过专业团队协助整理证据、与投顾公司协商,最终成功退回大部分费用

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为什么很多投顾服务“货不对板”?

  1. 群发式服务,毫无针对性
    很多投顾公司为了节省成本,给所有客户发送相同的股票推荐,完全不顾个人风险承受能力。

  2. 夸大收益,回避风险
    销售时吹嘘“高胜率策略”,实际操作时却频繁失误,亏损后只会让客户“耐心持有”。

  3. 服务缩水,承诺不兑现
    签约前承诺“一对一指导”,交钱后却变成“机器人回复”,甚至客服都爱答不理。


遇到这种情况,如何合理维权?

1. 收集证据是关键

  • 聊天记录(承诺的服务内容 vs. 实际提供的服务)
  • 合同条款(重点看服务内容是否明确)
  • 交易记录(证明自己支付了费用)

2. 理性沟通,争取协商解决

先向投顾公司反馈问题,要求调整服务或部分退款。如果对方推诿,再考虑进一步维权。

3. 专业团队协助,提高成功率

如果自己沟通无果,可以寻求专业维权团队帮助,他们熟悉行业规则,能更高效地推动退费流程。

“早知道早点找专业人士帮忙,省得自己折腾几个月没结果!” —— 一位成功退费的投资者反馈


维权成功案例分享

案例 损失金额 维权周期 退费结果
深圳张女士 3.2万 10天 退回2.5万
成都王先生 8.6万 15天 退回6万
广州李女士 12万 20天 退回9万

(数据来源于真实维权案例,为保护隐私,部分信息已模糊处理)


如果你也遇到类似情况,别放弃!

投顾公司收了钱却不提供对应服务,完全有理由要求调整费用或退款

证据充分 → 协商成功率更高
专业团队介入 → 退费效率更高
成功后收费 → 零风险维权

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法律声明

若您在近五年内,因认为投顾公司存在服务不符、虚假宣传、诱导消费等情况,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。

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