面对投顾公司拒绝退款的无理要求,当然能!维权通道已开放,已成功拿回29800元!

面对投顾公司拒绝退款的”霸王条款”,这位股民用15天成功拿回29800元服务费!

“王先生,根据合同约定,您已经享受了我们的投顾服务,这笔费用是不能退还的。”电话那头,客服人员机械地重复着这句话。上海股民王德发(化名)握着手机的手微微发抖,他刚刚意识到,自己可能陷入了一场精心设计的投资服务陷阱。

一、高收益承诺背后的”甜蜜陷阱”

事情要从三个月前说起。王德发在某财经论坛看到一则广告:”加入我们的VIP服务,每月稳定收益15%,专业投顾一对一指导”。作为一名有着五年炒股经验的老股民,他本应对这种承诺保持警惕,但连续几个月的亏损让他开始动摇。

“当时客服跟我说,他们是有正规牌照的专业机构,还给我看了几个’成功案例’。”王德发回忆道,”最让我心动的是那个’不满意随时可退’的口头承诺。”

在销售人员的反复游说下,王德发支付了29800元的年度服务费,成为了该机构的”钻石会员”。然而接下来的事情却让他大跌眼镜——所谓的”专业投顾”给出的建议,竟然和他在免费群里看到的内容大同小异。

二、服务与承诺严重不符,退费遭遇”踢皮球”

“第一个月推荐的股票亏了20%,我问投顾怎么回事,他说是’市场短期调整’。”王德发苦笑道,”第二个月换了个更贵的’金股组合’,结果又亏了15%。”

当他提出退费要求时,对方却拿出了当初签订的合同,指着其中一行小字:”服务开始后,因客户主观原因要求终止服务的,已支付费用不予退还。”

“这不是欺负老实人嘛!”王德发用上海话愤愤地说,”当初说好的不满意就退,现在全不认账了。”

像王德发这样的案例并非个例。近年来,不少持牌投顾机构在营销过程中存在过度承诺、服务缩水等问题,而当投资者要求退费时,往往会遭遇各种推诿和拖延。

三、专业维权助他15天拿回服务费

走投无路之际,王德发通过朋友介绍联系到了小羊维权团队。”他们先让我整理所有的聊天记录、转账凭证和合同,然后帮我分析了其中的问题。”王德发说,”原来那家公司在营销过程中有多处违规操作。”

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在专业团队的协助下,王德发通过合规渠道提交了投诉材料。令人意外的是,仅仅15天后,那家投顾公司就主动联系他,同意退还大部分服务费。

“他们一开始还想只退50%,但在维权专家的指导下,我最终拿回了85%的费用。”王德发说,”虽然不是全部,但已经比预期好太多了。”

四、识别投顾服务中的”红色警报”

通过这个案例,我们可以总结出几个关键警示点:

  1. 过度承诺要警惕:任何承诺”稳赚不赔”或固定收益的投资服务都值得怀疑。正规投顾机构通常会强调投资风险。

  2. 口头承诺不可靠:所有重要约定都要落实在书面合同中,特别注意那些字体特别小的条款。

  3. 服务内容要明确:付费前务必详细了解服务内容、频率和形式,避免”挂羊头卖狗肉”。

  4. 退费机制要清晰:正规机构会有明确的退费政策,模糊处理往往是陷阱的信号。

五、遇到问题不要慌,维权有方法

如果您也遇到了类似情况,不妨参考以下步骤:

  1. 保存所有证据:包括聊天记录、宣传材料、合同、转账凭证等。

  2. 梳理违规点:对照相关法规,找出机构可能存在的问题。

  3. 寻求专业帮助:有时候,一个懂行的第三方介入能事半功倍。

“真的很感谢小羊维权的帮助,不然我这近3万块钱就打水漂了。”王德发感慨道,”现在想想,当初要是多留个心眼就好了。”

投资路上陷阱多,但只要保持理性、掌握方法,就能有效维护自身权益。如果您也在投顾服务中遇到了退费难题,不妨寻求专业建议。

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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。

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