服务期内根本没享受到服务?固定好聊天记录与转账凭证,已成功拿回29800元!

服务期内根本没享受到服务?固定好聊天记录与转账凭证,已成功拿回29800元!

“说好的专属投顾服务,结果连个影子都没见着!”来自浙江的股民老李(化名)提起这段经历就气不打一处来。去年10月,他被某持牌投顾机构的”高胜率策略”吸引,支付了29800元服务费,结果所谓的”一对一指导”变成了群发消息,所谓的”精准买卖点”更是让他亏了不少。好在老李及时固定了聊天记录和转账凭证,最终成功拿回了大部分款项。

一纸合同背后的”空头支票”

老李的遭遇并非个例。很多股民朋友都有过类似的经历——被投顾公司天花乱坠的宣传吸引,交了不菲的服务费,结果发现所谓的”专业服务”根本名不副实。

“当时业务员说得可好了,说会有资深投顾24小时在线指导,还承诺’不满意随时退款’。”老李回忆道,”可钱一到账,态度立马180度大转弯。所谓的’老师’要么不回消息,要么就是敷衍了事。”

这种情况在业内并不少见。一些投顾机构为了快速签单,往往会夸大服务内容,甚至做出一些无法兑现的承诺。等到客户发现问题想要退款时,又会以各种理由推脱。

关键证据:聊天记录+转账凭证

老李之所以能成功维权,关键在于他保存了完整的证据链:

  1. 全部聊天记录:从最初的营销话术到后续的服务过程,包括业务员承诺的服务内容和老师的指导记录
  2. 转账凭证:清晰的付款记录和合同文件
  3. 服务记录:证明投顾公司未按约定提供服务的证据

“当时我就觉得不对劲,所以每次沟通都截图保存。”老李说,”后来证明这些证据确实派上了大用场。”

维权过程:专业的事交给专业的人

意识到自己可能遭遇了服务缩水后,老李没有选择忍气吞声,而是通过朋友介绍联系到了专业维权团队。

“说实话,一开始我也将信将疑。”老李坦言,”但对方说得很实在——不成功不收费,而且看了我的证据后说把握很大。”

在专业人士的指导下,老李整理了完整的证据材料,并通过合理渠道进行维权。整个过程持续了约两周时间,最终成功拿回了大部分款项。

“现在想想,幸亏当时没有放弃。”老李感慨道,”很多朋友遇到这种情况就自认倒霉,其实只要证据充分,完全可以通过正规途径维护自己的权益。”

如何避免陷入”服务缩水”陷阱?

  1. 签订合同前务必仔细阅读条款:特别关注服务内容、退款条件等关键条款
  2. 保留所有沟通记录:包括电话录音、微信聊天记录等
  3. 警惕过度承诺:对”稳赚不赔””高收益低风险”等话术保持警惕
  4. 分期付款更安全:如果可能,尽量选择分期支付服务费
  5. 及时止损:一旦发现服务与承诺不符,立即停止追加投入并保留证据

维权小贴士

如果您也遇到了类似情况,记住以下几个关键点:

  • 时效性很重要:发现问题后越早采取行动,成功维权的可能性越大
  • 证据是关键:聊天记录、转账凭证、合同文件一个都不能少
  • 专业指导事半功倍:复杂的维权过程可能需要专业人士的帮助

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追回成功后再收费,安全可靠!

写在最后

投资有风险,选择投顾服务更需要谨慎。当您支付了高额服务费却得不到相应服务时,不要轻易放弃自己的权益。固定好证据,寻求专业帮助,很多问题都可以得到妥善解决。

记住:您的每一分钱都应该换来相应的价值。当这个基本原则被打破时,您完全有权利通过合法途径维护自己的利益。

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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。

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