从荐股群到成功退费:一位股民的维权心路历程
“老师,这个票明天真的能涨停吗?”凌晨1点,王明(化名)还在某投顾群的直播间里疯狂刷着弹幕。三个月前加入这个”内部交流群”时,他绝不会想到自己会陷入这样的境地——前后投入28万元跟单操作,结果账户缩水近半。
一、温柔的陷阱:那些年我们追过的”牛股”
去年夏天,王明收到一条陌生私信:”【XX证券】特邀加入VIP实战群,每日三支金股免费领”。抱着试试看的心态扫码入群后,迎接他的是热情的”助理”和每天准时推送的”早盘策略”。
“刚开始推的票确实涨得不错,”王明回忆道,”群里天天有人晒盈利截图,老师动不动就说’这只票我们团队提前布局了三个月’。”在连续观察两周后,他试探性地跟买了第一只股票。
投顾群常见套路揭秘:
- 先用免费服务建立信任
- 展示精心筛选的成功案例
- 营造”机不可失”的紧迫氛围
- 逐步引导购买高价服务套餐
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二、觉醒时刻:当”稳赚不赔”变成持续亏损
转折出现在购买29800元的”至尊VIP服务”后。签约时承诺的”一对一指导”变成了机械化的群发消息,所谓的”内幕消息”与公开研报高度雷同。更让王明心凉的是,当他质疑某次操作建议时,客服态度突然变得强硬:”你自己执行力不够,怎么能怪老师?”
“那段时间真的怀疑人生,”王明苦笑道,”账户天天缩水,老师却一直让我加仓,说这是’黄金坑’。”直到偶然在股吧看到其他投资者的相似经历,他才意识到可能遇到了投顾服务纠纷。
三、维权之路:如何与机构理性沟通
意识到问题后,王明做了三件事:
- 整理全部聊天记录和转账凭证
- 对照服务协议逐条核对未履行条款
- 通过正规渠道提出书面投诉
“最开始对方很强硬,说服务期没结束不能退费。”但当他出示群内夸大宣传的截图,并指出服务内容与合同约定不符后,事情出现了转机。经过两周协商,最终拿回了大部分费用。
关键维权要点:
- 保存所有宣传承诺证据
- 重点抓住”服务内容缩水”问题
- 避免情绪化对抗,用事实说话
四、给投资者的实用建议
- 警惕”免费午餐”:真正有价值的投资建议不会大规模群发
- 核实资质:持牌机构≠服务合规,要查看具体服务人员资质
- 量力而行:超过自身风险承受能力的操作建议要特别谨慎
“现在回想起来,那些’明天必涨’的话术其实漏洞百出,”王明感慨道,”但人在那种氛围里真的容易上头。”
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