当投顾服务变成”纸上谈兵”:一位股民的退费维权之路
“老师推荐的股票,买了就跌,卖了就涨,这不是在耍我吗?” 上海股民老陈(化名)愤愤不平地说道。他花了近5万元购买了一家持牌投顾公司的”至尊VIP服务”,对方承诺”精准选股,稳赚不赔”,结果半年下来,账户反而缩水了30%。
更让他气愤的是,当他质疑服务效果时,对方却轻描淡写地说:”投资有风险,盈亏自负。” 老陈这才意识到,自己可能掉进了一个”服务无效,风险自担”的怪圈。
1. 投顾服务的”美丽谎言”
老陈的经历并非个例。近年来,不少投资者反映,某些投顾公司存在过度营销、夸大收益、服务与承诺不符等问题。常见的套路包括:
- “稳赚不赔”的虚假承诺:部分投顾公司以”高胜率”、”内幕消息”为噱头,吸引投资者购买高价服务。
- “荐股群”的洗脑营销:通过微信群、直播间不断营造”赚钱效应”,诱导投资者升级服务。
- “风险提示”形同虚设:合同里虽然写了”投资有风险”,但销售时却避而不谈,甚至暗示”绝对安全”。
当投资者发现服务无效,想要退费时,对方往往以”市场波动”、”个人操作问题”为由推卸责任。
2. “韭菜”的觉醒:如何争取合理退费?
老陈不甘心白白损失5万元,开始寻找维权途径。他整理了几点关键证据:
- 聊天记录:投顾老师承诺”高收益”的对话截图。
- 交易记录:证明推荐的股票并未带来预期收益。
- 合同条款:重点查看是否有”服务无效可退费”的约定。
经过多方咨询,他联系到了小羊维权,对方在了解情况后表示:”如果投顾公司确实未能提供有效服务,且存在夸大宣传,可以尝试协商退费。”
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3. 维权成功的关键:证据+策略
在小羊维权的指导下,老陈采取了以下步骤:
- 正式发函:向投顾公司提出书面退费申请,附上证据。
- 协商谈判:由专业顾问与对方沟通,避免情绪化争执。
- 合理施压:若协商无果,可考虑向行业协会或监管部门反映情况。
最终,经过两周的沟通,投顾公司同意退还部分服务费。虽然不是全额,但老陈总算挽回了一部分损失。
4. 如何避免成为下一个”韭菜”?
- 警惕”保本高收益”话术:真正的投资顾问不会承诺稳赚不赔。
- 仔细阅读合同:重点关注退费条款和服务内容。
- 保留证据:聊天记录、转账记录、合同都要妥善保存。
如果你也遇到了类似问题,不要轻易放弃自己的权益。专业的维权团队可以帮助你更高效地争取合理退费。
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。