家里老人被忽悠交了投顾费，能退吗？你完全有权依法要求退还费用

“阿姨，您这个年纪投资要谨慎啊，我们这边有专业老师可以帮您把关…”65岁的上海张阿姨怎么也没想到，一通看似贴心的电话，让她稀里糊涂地交了5.8万元的”高级投顾服务费”。等子女发现时，所谓的”稳赚组合”已经让老人亏掉了近3万元本金。

一、投顾服务的”温柔陷阱”

像张阿姨这样的案例并不少见。很多持牌投顾机构在展业过程中，确实存在一些不太规范的操作手法。比如：

• 过度承诺收益：”年化30%轻轻松松”、”跟着老师操作稳赚不赔”
• 诱导升级服务：”普通会员只能获得基础建议，VIP才能享受精准买卖点”
• 信息不对称：刻意夸大过往业绩，却对风险提示轻描淡写

“刚开始老师特别热情，天天嘘寒问暖，后来交了钱就爱答不理了。”来自成都的李先生（化名）向我们反映，他花了3.2万元购买的服务，实际收到的都是网上能查到的公开信息。

二、这些情况你有权主张权益

根据《证券法》相关规定，投资者在以下情形中可以主张自己的合法权益：

1. 服务内容与承诺严重不符：比如承诺的”一对一专属服务”变成了群发消息
2. 未充分揭示风险：只讲收益不讲可能的亏损
3. 诱导性销售：利用老年人对电子产品不熟悉等特点进行推销

“当时业务员说可以先体验再付款，结果体验版全是盈利案例，正式付费后推荐的股票完全不一样。”广州的刘女士（化名）这样描述她的经历。

三、维权其实没有那么难

很多投资者以为维权过程会很复杂，实际上只要方法得当，完全可以事半功倍。一般来说需要准备以下材料：

• 签约合同或服务协议
• 付款凭证和流水记录
• 与业务人员的沟通记录（微信、短信等）
• 服务内容与实际不符的证据

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四、真实案例：退休教师成功维权

72岁的王老师是南京某中学退休教师，去年在某投顾公司业务员的反复劝说下，动用了10万元养老钱购买”白金会员服务”。结果三个月下来，账户反而缩水了40%。

“子女知道后要去找对方理论，我怕事情闹大更要不回钱。”王老师说。后来在家人的建议下，他们找到了专业维权团队，通过合规渠道进行协商，最终成功拿回了大部分费用。

“现在想想，当时就是被他们’老师长老师短’的叫得不好意思拒绝。”王老师事后感慨道。

五、给投资者的贴心建议

1. 保留所有书面材料：哪怕是一张宣传单页都可能成为重要证据
2. 不要急于争吵：冷静收集证据比情绪宣泄更有效
3. 及时寻求专业帮助：很多情况下，专业人士的一句话就能点醒梦中人

特别提醒老年投资者：遇到”高收益、低风险”的宣传时，一定要多和子女商量。记住那句老话：”天上不会掉馅饼，地上处处有陷阱”。

如果您或家人也遇到了类似情况，不要慌张，更不要放弃自己的合法权益。专业的事情交给专业的人来做，往往能收到意想不到的效果。

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。