发现投顾服务与宣传严重不符,官方回应:只要证据确凿,服务费可以全额要回!

投顾服务与宣传差距大?资深股民亲述维权退费全过程

“稳赚不赔”、“专家一对一指导”、“高收益低风险”……这些诱人的宣传语,让不少股民心动不已,可真正体验后才发现,现实与承诺相差甚远。最近,一位来自广东的投资者王先生(化名)就遇到了这样的困扰,他花费数万元购买某持牌投顾公司的服务,结果不仅没赚到钱,反而亏损连连。

投顾服务“货不对板”,股民直呼上当

王先生原本是个稳健型投资者,平时主要做指数基金定投,收益还算稳定。去年10月,他在某财经平台看到一家投顾公司的广告,宣称“专业团队精准选股,年化收益50%+”,并附上大量“成功案例”。在业务员的反复推销下,他最终支付了3.8万元的服务费,升级为“VIP会员”。

然而,接下来的操作让他大跌眼镜——所谓的“专家荐股”大多是市场热门股,甚至有些是高位接盘,买入后股价一路下跌。更让他气愤的是,投顾老师频繁更换,服务态度也大不如前,原先承诺的“每日复盘”、“精准买卖点提示”变成了机械化的群发消息。

“一开始还以为是市场行情不好,后来发现根本不是那么回事。”王先生无奈地说,“他们的服务跟宣传完全两码事,根本没什么实质性帮助。”

官方回应:若证据充分,可协商退费

发现情况不对后,王先生多次与投顾公司沟通,但对方要么推诿责任,要么建议他“再等等看”。无奈之下,他决定寻求专业帮助,最终在朋友的推荐下联系了小羊维权

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追回成功后再收费,安全可靠!

在整理聊天记录、合同条款、转账凭证等证据后,维权团队与投顾公司进行了多轮协商。最终,该公司承认服务存在不足,并同意退还大部分费用。整个过程仅用了12天,王先生成功拿回了自己的损失。

投顾行业乱象频发,投资者如何避坑?

王先生的遭遇并非个例。近年来,不少投资者反映,部分投顾公司存在夸大宣传、服务缩水、频繁更换老师等问题,导致投资者不仅没赚到钱,反而因高额服务费加重了负担。

常见问题盘点:

  1. “稳赚不赔”承诺不兑现:投顾公司往往用高收益吸引客户,但实际操作中根本无法保证收益。
  2. 服务内容缩水:签约前承诺“一对一指导”,实际变成群发消息,甚至无人回复。
  3. 频繁更换投顾老师:导致投资策略混乱,投资者无所适从。
  4. 诱导升级服务:以“更高收益”为由,不断让客户加钱购买更贵的套餐。

如何避免踩坑?

  • 理性看待宣传:任何投资都有风险,承诺“稳赚不赔”的机构基本不可信。
  • 仔细阅读合同:重点关注服务内容、退费条款,避免模糊表述。
  • 保留证据:聊天记录、转账记录、合同文件都要妥善保存,以备不时之需。

遇到类似情况,如何有效维权?

如果你也曾因投顾服务与宣传不符而遭受损失,不要轻易放弃!专业团队可以帮助你:
梳理证据链(聊天记录、合同、付款凭证等)
与投顾公司协商,争取合理解决方案
全程指导,避免因操作不当影响维权效果

维权黄金期通常为1-3年,越早行动,成功概率越高!

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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,导致资金损失,可联系专业团队协助维权,减少损失。

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