支付大笔费用却未得到应有服务,不要怕!教你三句话让他们主动退款
“我花了8万6买的投顾服务,结果推荐的股票还不如我自己选的!”杭州的李先生一提起这事就气得直拍大腿。去年10月,他被某持牌投顾公司的”金牌分析师”吸引,购买了所谓的”至尊VIP服务”,结果三个月下来,账户反而缩水了15%。
投顾服务的那些”坑”,你踩过几个?
很多股民朋友都有过类似经历:先是接到热情的电话推荐,然后被拉进各种”内部交流群”,看着群里天天晒”涨停板”,听着”老师”在直播间侃侃而谈,最后忍不住掏钱买了高价服务。结果呢?服务内容跟承诺的完全两码事!
上海的王阿姨就遇到过这种情况:”那个小姑娘天天给我打电话,说什么’老师是机构出来的’、’跟着做稳赚不赔’,我攒了5万块钱养老金投进去,结果推荐的股票十只有八只跌!”说到这里,王阿姨眼眶都红了。
这些投顾公司常用的套路包括:
- 夸大收益承诺
- 虚构分析师背景
- 隐瞒服务真实内容
- 诱导不断升级服务
维权退费其实有技巧
广州的赵先生就成功要回了部分费用:”我发现不对劲后,直接找到他们经理,说了三句话:’你们的服务与合同不符’、’我有完整的沟通记录’、’如果不解决我会向有关部门反映’。不到一周,他们就同意退还60%的费用。”
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电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
成功维权的三个关键点
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收集完整证据链:包括合同、付款凭证、聊天记录、荐股记录等。深圳的刘女士就是靠保存的微信聊天记录,成功证明了对方存在夸大宣传。
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找准谈判时机:通常在季度末或年末,这些公司更愿意协商解决,以避免影响业绩考核。
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掌握专业话术:不要情绪化,要用专业术语指出对方的问题,比如”违反适当性管理原则”、”未履行信息披露义务”等。
“最开始我也觉得钱肯定要不回来了,”成都的张先生说,”后来朋友介绍了一位维权顾问,帮我整理材料、指导谈判,最后要回了大部分费用。早知道这么简单,我就不用自己折腾那么久了。”
这些情况更容易维权成功
根据我们的经验,以下情况退费成功率较高:
- 服务期未过半的
- 有明确夸大收益证据的
- 存在强制升级服务行为的
- 分析师资质造假的
南京的周女士就是典型案例:”我保留了所有电话录音,证明他们承诺’年收益不低于50%’,最后不但退回了全部费用,对方还额外赔偿了利息。”
维权行动指南
如果你也遇到了类似情况,可以按照以下步骤操作:
- 整理所有相关证据
- 书面提出退费要求
- 寻求专业指导(如需要)
- 协商解决方案
记住,维权要趁早!很多公司对3个月内的投诉处理更积极。超过半年的话,处理难度会大大增加。
“我差点就放弃了,”武汉的吴先生说,”后来看到小羊维权的案例,抱着试试看的心态联系了他们,没想到真的帮我追回了4万多的费用。”
如果您在近五年内因不当投顾服务遭受损失,不要放弃!立即咨询专业维权顾问,成功退费后再收费,零风险维权。
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。