服务期内根本没享受到服务?抓住这些关键点,我们已帮助上千位投资者成功退费!
真实案例:交了高额服务费,却换来亏损连连
老张(化名)是位有着10年炒股经验的老股民,去年在某持牌投顾公司的营销下,缴纳了8.8万元的“VIP投顾服务费”。对方承诺提供“独家内参”、“精准买卖点”,甚至保证“收益翻倍”。可没想到,交钱后,所谓的“专家”只是每天群发一些模棱两可的大盘分析,推荐的股票不仅没涨,反而一路下跌。
老张越想越不对劲:“我花这么多钱,就这服务?连个像样的操作建议都没有!”他多次联系客服要求退费,对方却以“市场行情不好”、“服务期未满”为由推脱。直到他找到我们,才在7个工作日内成功拿回大部分费用。
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投顾公司常见的“套路”,你中招了吗?
很多投资者在购买投顾服务时,往往被“高收益”、“稳赚不赔”等话术吸引,但真正签约后才发现,服务与承诺严重不符。以下是几种常见情况:
1. 夸大宣传,承诺“稳赚不赔”
投顾公司为了吸引客户,常常在营销时夸大收益,甚至承诺“100%盈利”。但实际上,股市有风险,任何投资都不可能保证稳赚。
2. 服务期内“敷衍了事”
有些投资者反映,交钱后,投顾公司只是偶尔发一些市场分析,或者推荐一些“热门股”,根本没有所谓的“精准策略”。
3. 诱导升级更高价服务
部分投顾公司会先以低价吸引客户,再以“更高收益”为由,不断诱导投资者升级服务,缴纳更多费用。
4. 合同条款模糊,退费难
很多投资者在签约时没有仔细看合同,等到发现问题时,才发现合同里写满了“不退费”、“服务解释权归公司所有”等霸王条款。
如何抓住关键点,争取退费?
如果你也遇到了类似情况,不要慌!以下几个关键点,可以帮助你争取合理退费:
1. 收集证据
- 聊天记录(如承诺收益的对话)
- 合同条款(尤其是服务内容与承诺不符的部分)
- 交易记录(证明服务期内未获得有效指导)
2. 找准对方违规点
投顾公司在营销、服务过程中如果存在虚假宣传、未履行合同义务等问题,就可以作为谈判依据。
3. 合理协商,避免拖延
很多投资者因为怕麻烦,或者被对方“拖字诀”劝退。其实,只要证据充分,完全可以争取合理退费。
成功案例:3天拿回6万服务费
李女士(化名)在某投顾公司交了6万元服务费,结果对方只给了几份过时的研报,推荐的股票还让她亏了不少。她找到我们后,我们帮她整理了证据,并指导她与公司协商,最终3天内成功退回大部分费用。
“早知道这么简单,我就不用自己折腾那么久了!”李女士事后感慨道。
如果你也遇到类似情况,别犹豫!
投顾服务本应是帮助投资者理性决策的工具,但如果服务与承诺不符,你有权争取合理退费!
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。