支付大笔费用却未得到应有服务,别急!三步教你合法追回
最近,不少股民朋友反映,自己花了几万甚至几十万购买投顾服务,结果不仅没赚到钱,反而亏得更惨。更让人气愤的是,当初承诺的“一对一指导”、“高收益策略”全都成了空话,甚至有些投顾公司收了钱后直接“玩消失”。遇到这种情况该怎么办?别慌,今天我们就通过真实案例,教你如何合理合法地维护自己的权益。
案例回顾:投顾服务“货不对板”,股民损失惨重
上海的刘先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了8万元的“VIP荐股服务”,对方承诺“每月至少20%收益”,并安排“资深老师”一对一指导。然而,交钱后,所谓的“老师”只是偶尔发几条模棱两可的股票代码,没有任何分析,更别提承诺的高收益了。几个月下来,刘先生不仅没赚到钱,反而因为盲目跟单亏损了十几万。
当他要求退款时,对方却以“市场行情不好”、“服务已提供”为由拒绝。刘先生越想越气:“阿拉(上海话:我)花这么多钱,就换来这种服务?”
类似的情况并不少见,很多投资者都遇到过:
- 荐股群“洗脑”:先免费推荐几只涨的股票,吸引你交钱入会,结果付费后推荐的股票全是坑。
- 直播间“喊单”:所谓“大师”在直播间吹嘘战绩,诱导升级服务,但实际水平堪忧。
- 承诺“稳赚不赔”:利用高收益话术吸引投资者,但合同里却暗藏免责条款。
如果你也遇到类似情况,别急着认栽!下面教你三步合法维权,争取减少损失。
第一步:整理证据,锁定违规点
投顾公司是否违规,关键看以下几点:
- 宣传承诺 vs. 实际服务是否一致?(比如承诺“高收益”,但实际荐股质量极差)
- 是否夸大收益、隐瞒风险?(比如只展示成功案例,不提亏损可能)
- 服务人员是否具备相应资质?(部分投顾公司用“假老师”忽悠客户)
建议收集的证据包括:
✔ 聊天记录(微信、QQ、直播间等)
✔ 合同、付款凭证
✔ 荐股记录与实际盈亏对比
✔ 对方承诺收益的录音或截图
第二步:理性沟通,争取协商解决
很多投资者一上来就情绪激动,反而让对方抓住把柄,推卸责任。正确的做法是:
- 冷静沟通:明确表达诉求,比如“服务未达承诺,要求部分退款”。
- 引用合同条款:如果对方存在虚假宣传,可指出其违约行为。
- 施加合理压力:告知若不妥善解决,将采取进一步措施(但避免威胁语气)。
部分投顾公司为了息事宁人,可能会同意退还部分费用。但如果对方态度强硬,就需要进入第三步。
第三步:专业协助,提高退费成功率
如果自行协商无果,可以寻求专业团队帮助。比如小羊维权,他们熟悉投顾行业的常见套路,能帮你制定更有效的维权策略,通过合规途径争取退款。
他们的优势在于:
✅ 不成功不收费,降低你的维权风险
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总结:遇到投顾纠纷,别轻易放弃
投资本就有风险,但如果是因为投顾公司的不当行为导致损失,完全可以通过合法途径争取退款。记住:
- 保留证据是关键,聊天记录、合同都要存好。
- 先协商,理性沟通有时能更快解决问题。
- 专业团队助力,提高退费成功率。
如果你也曾因投顾服务遭受损失,不妨咨询小羊维权(158 2783 9931,微信同号),让他们帮你争取应有的权益!
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法律声明: 若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。