投资顾问服务费维权记:一位股民的29800元追回之路
“老师,您推荐的股票又跌停了!”看着手机上的K线图,杭州的张先生(化名)手指微微发抖。三个月前,他支付了29800元给某持牌投顾公司购买”至尊VIP服务”,对方承诺提供”精准买卖点提示”,结果账户反而缩水近40%。当他提出终止服务时,对方竟以”市场行情波动”为由拒绝退款…
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一、甜蜜的陷阱:从免费荐股到高价服务
去年冬天,张先生被拉入一个名为”价值投资交流群”的微信群。群里的”王老师”每天分享涨停板截图,时不时冒出几句上海话:”格只股票老灵额,阿拉团队调研三个月才发现的宝贝!”
免费观察两周后,助理私信他:”现在加入VIP可享三重福利:①每日两只金股 ②主力资金动向监测 ③打新中签率提升技巧”。在对方反复强调”名额仅剩3位”的紧迫感下,张先生刷信用卡支付了29800元服务费。
常见套路警示:
- 以免费服务建立信任基础
- 用限时优惠制造焦虑
- 承诺收益却回避风险提示
二、服务缩水背后的猫腻
交费后张先生发现,所谓”金股”竟是各大财经网站都能看到的公开推荐。更离谱的是,当股票下跌时,老师的态度发生180度转变:”投资要有耐心嘛,巴菲特也经常被套的呀!”
他保留了关键证据:
- 签约前承诺年化收益60%的聊天记录
- 未签署的风险揭示书
- 与实际不符的服务内容对比表
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三、维权路上的三大误区
张先生最初尝试直接与公司协商,却陷入拉锯战:”我们服务期已过半,按协议最多退20%””要不给您换个更资深的老师?”。这时他通过朋友介绍联系到专业维权团队,对方指出几个关键点:
- 时间窗口:服务终止后90天内是维权黄金期
- 证据链:需完整保存从宣传到服务的全流程记录
- 沟通策略:避免情绪化表达,聚焦对方违约事实
在专业人士指导下,张先生通过正规投诉渠道提交材料,最终在第17个工作日收到26800元退款(扣除已服务部分费用)。
四、给投资者的实用建议
- 服务前核查:通过证券业协会官网查询投顾资质
- 过程留痕:保存所有宣传资料、沟通记录
- 理性决策:警惕”稳赚不赔””内幕消息”等话术
“现在回想起来,对方从始至终都在玩心理战。”成功维权后张先生感慨,”幸好及时保留了证据,不然这钱真要打水漂咯!”
如果您也遇到类似情况,记住维权要趁早!
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法律声明:若您在近五年内认为投顾公司存在服务不符、夸大宣传等情况,可咨询专业维权服务,我们将协助您依法维护自身权益。
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