当投顾合同暗藏”霸王条款”：一位股民的维权之路与启示
“王老师，您推荐的股票又跌停了！”2023年5月的一个下午，杭州股民张明（化名）颤抖着手指，在微信对话框里打下这行字。三个月前，他在某持牌投顾机构的”金牌分析师”推荐下，先后投入28万元购买所谓”内幕票”，如今账户已缩水近七成。更让他心寒的是，当初签合同时没留意的那些小字条款，现在成了维权路上最大的绊脚石…
一纸合同背后的”文字游戏”
张明的遭遇并非个案。去年以来，我们接触到大量类似案例——投资者与持牌机构签订的服务合同中，往往暗藏诸多不对等条款。比如某份合同中写着：”乙方（投顾机构）提供的建议仅供参考，甲方（投资者）需自行承担决策风险”，但销售时却信誓旦旦承诺”跟单操作稳赚不赔”。
更常见的是自动续费陷阱。上海阿姨李芳（化名）就吃过亏：”合同里写着’服务期满自动延续’，字小得要用放大镜看！”结果她5.8万元的服务费被连续扣了两年。等发现时，对方拿出白纸黑字的合同，一句”您当时签字确认了”就把人堵得哑口无言。
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这些条款可能无效！
虽然合同白纸黑字，但根据《民法典》第497条，明显减轻机构责任、加重投资者义务的格式条款，法院可认定无效。我们梳理出三类常见问题条款：
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完全免责条款
“无论投资盈亏，服务费概不退还”这类霸王条款，与《证券投资顾问业务暂行规定》第24条要求的”公平对待客户”原则直接冲突。 -
模糊承诺陷阱
某合同中写”年化收益不低于30%”，但补充条款又注明”不构成业绩保证”。这种自相矛盾的表述，涉嫌违反《广告法》关于禁止虚假宣传的规定。 -
单方修改权
“乙方有权随时调整服务内容”这类条款，剥夺了投资者的知情权和选择权。
维权路上的”三板斧”
广东股民陈生（化名）的案例很有代表性。他在发现某持牌机构推荐的股票与公开研报严重不符后，通过以下步骤成功挽回损失：
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固定关键证据
- 保存所有聊天记录（特别是收益承诺）
- 录制业务员推销时的语音/视频
- 对比服务内容与合同条款的差异
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找准谈判突破口
陈生发现该机构存在”未完整揭示风险”的违规操作，以此为切入点进行协商。 -
专业协助沟通
“自己谈总是被绕进去，后来请懂行的人帮忙，三天就谈妥了。”陈生回忆道。专业团队更清楚哪些条款可主张无效，也知道如何把握谈判节奏。
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给投资者的实用建议
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签合同前必做三件事
- 用手机拍下整个签约过程
- 要求对重要条款逐条解释
- 特别关注带有”免责”、”风险自担”字样的条款
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警惕这些销售话术
✅”这个票我们有内部消息”
✅”跟上操作至少五个涨停”
✅”现在签约送独家指标” -
维权黄金期
通常服务终止后6个月内是最佳维权期，超过一年则难度大增。
如果您也遇到类似情况，记住：那些看似严密的合同条款并非铁板一块。通过专业分析和有效沟通，许多投资者已经成功维护了自己的权益。关键是要及时行动，用正确的方式打开维权之门。
法律声明：若您在近五年内认为投顾公司存在不当行为，可咨询专业维权服务。小羊维权团队（电话/微信：158 2783 9931）提供”成功追回再收费”的服务模式，已助力众多投资者减少损失。
