家里老人被忽悠交了投顾费，能退吗？你完全有权依法要求退还费用

“我阿爸今年68岁，平时省吃俭用，结果被投顾公司的人三言两语就哄着交了5万8的服务费…”上海徐汇区的李女士说起这事就气得直跺脚。像李女士父亲这样的案例并不少见，很多中老年投资者在不知情的情况下就签署了投顾服务协议，事后才发现所谓的”稳赚不赔”根本就是空头支票。

真实案例：退休教师被诱导购买高价投顾服务

去年夏天，南京退休教师王阿姨（化名）接到一个自称是某持牌投顾机构理财顾问的电话。”那个小伙子讲话特别热情，一口一个’王老师’叫得亲切，说他们有个专门针对退休人员的理财计划，年化收益能达到15%以上。”王阿姨回忆道。

在对方连续两周的”情感攻势”下，王阿姨最终支付了3.6万元的投顾服务费。但交钱后，对方推荐的股票不仅没涨，反而让她亏了2万多。”我打电话去问，他们就说市场行情不好，要我再交钱升级服务。”说到这里，王阿姨声音都颤抖了。

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投顾公司常见的不规范操作

很多投资者可能不知道，正规的投顾服务有严格的操作规范。但现实中，部分机构为了业绩常常游走在灰色地带：

1. 过度承诺收益：用”稳赚不赔”、”零风险高回报”等话术吸引客户，这明显违反了《证券投资顾问业务暂行规定》的相关要求。

2. 未充分揭示风险：在签订合同时，很多业务员会刻意弱化风险提示环节，甚至让客户直接在电子设备上快速签字。

3. 服务与收费不匹配：收取高额服务费后，提供的所谓”独家内参”往往只是公开市场信息的简单整理。

“最气人的是，他们专挑我们这些不太懂投资的老年人下手。”一位来自成都的投资者张叔叔用四川话抱怨道，”说得天花乱坠，等发现问题要退钱，就开始推三阻四。”

遇到这种情况该怎么办？

首先，不要慌张。根据《消费者权益保护法》和《证券法》相关规定，消费者有权要求经营者按照约定提供服务。如果服务存在重大瑕疵，完全可以主张解除合同。

具体维权步骤建议：

1. 收集证据：保存所有通话录音、微信聊天记录、转账凭证和合同文本。

2. 正式发函：通过书面形式向投顾公司提出服务异议和退款要求，记得留存邮寄凭证。

3. 寻求专业帮助：如果自行协商无果，可以考虑寻求专业维权顾问的协助。

“我们帮王阿姨整理好证据材料后，通过合规渠道与投顾公司进行了多轮沟通，最终对方同意退还大部分费用。”小羊维权的顾问介绍说，”整个过程用了不到两周时间。”

如何避免落入投资陷阱？

1. 警惕高收益承诺：记住，天下没有免费的午餐，收益与风险永远成正比。

2. 核实机构资质：在中国证券业协会官网可以查询投顾机构是否具备合法资质。

3. 不要急于做决定：给自己至少24小时的冷静期，避免冲动消费。

4. 多与家人商量：特别是中老年投资者，重大财务决策前一定要与子女沟通。

“现在想想，要是当初打个电话问问儿子，就不会上这个当了。”王阿姨事后懊悔地说。

维权成功案例分享

这些案例证明，只要方法得当，追回投顾服务费并非不可能完成的任务。关键在于及时行动，并采用正确的维权策略。

如果您或家人也遇到了类似情况，不要轻易放弃自己的合法权益。专业的事交给专业的人来做，往往能事半功倍。

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常见问题解答

Q：已经交钱好几个月了，还能要回来吗？ A：只要在合理期限内，且能证明对方存在不规范操作，依然有机会追回费用。具体可咨询专业人士评估。

Q：维权过程会不会很麻烦？ A：专业维权顾问会全程指导，您只需配合提供基本材料，其余工作由顾问处理。

Q：如果投顾公司拒绝退费怎么办？ A：我们有成熟的协商解决方案，会根据不同情况制定针对性策略，最大程度保障您的权益。

Q：你们怎么收费？ A：采用”成功才收费”模式，前期不收取任何费用，退费成功后再按约定比例收取服务费。

重要提示：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不规范行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。

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