服务期内根本没享受到服务？亲身经历告诉你，保留证据亲测有效，已成功退费！
1. 真实案例：投顾服务“货不对板”，股民如何维权？
去年10月，上海的刘女士（化名）在某持牌投顾公司购买了“VIP荐股服务”，对方承诺提供“精准买卖点提示”，并保证年化收益不低于50%。然而，交完3.8万服务费后，刘女士发现所谓的“VIP服务”只是每天收到几条模棱两可的群发消息，推荐的股票不仅没涨，反而一路下跌。
“一开始他们说有‘一对一老师指导’，结果连个电话都没打过。”刘女士回忆道，“后来我要求退费，对方却以‘服务已开通’为由拒绝。”
和刘女士类似，不少股民都遇到过投顾公司“承诺天花乱坠，服务形同虚设”的情况。有的投顾公司甚至诱导客户不断“升级服务”，从几千元加到几十万，但最终提供的仍是毫无价值的“模板化建议”。
如果你也遇到类似情况，不要放弃！
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2. 投顾公司常见“套路”盘点
（1）夸大收益，诱导签约
不少投顾公司会以“高收益、低风险”吸引客户，甚至承诺“稳赚不赔”。但实际上，股市投资本身具有不确定性，任何机构都无法保证收益。
（2）服务缩水，敷衍了事
签约前吹嘘“专业团队指导”，签约后却只提供群发消息，甚至直接“失联”。
（3）层层加码，诱导升级
先以低价吸引客户，再以“更高收益”为由，不断要求客户加钱升级服务，但实际服务内容并无差别。
3. 维权关键：如何证明“服务未兑现”？
（1）保留聊天记录
投顾公司销售人员的承诺（如“一对一指导”“高收益保证”）往往是维权的重要证据，务必保存微信、电话录音等记录。
（2）核对服务合同
仔细查看合同条款，确认投顾公司是否履行了承诺的服务内容。如果合同模糊不清，甚至与实际服务不符，可据此维权。
（3）统计实际服务情况
如果投顾公司承诺“每日荐股”，但实际上只发了寥寥几条消息，可以整理服务记录作为证据。
4. 成功退费案例：3天拿回部分费用
浙江的赵先生（化名）在发现投顾公司未兑现服务后，整理了聊天记录、合同及服务记录，并通过专业团队协助谈判，最终在3天内成功退回部分费用。
“一开始他们态度很强硬，但看到证据后，很快就同意协商了。”赵先生说。
如果你也遇到类似情况，建议尽快收集证据，争取协商解决。
5. 常见问题解答（FAQ）
Q：投顾公司拒绝退费怎么办？
A：只要证明对方未履行合同义务，就有机会协商退费。建议整理证据后，寻求专业团队协助谈判。
Q：维权需要多久？
A：视情况而定，一般3-15天可完成协商。
Q：维权费用怎么算？
A：成功退费后再收费，无前期费用。
6. 结语：别让“服务费”打水漂！
投顾服务本应帮助投资者更好地决策，但部分机构却只顾收钱，不办实事。如果你也遭遇类似情况，不要忍气吞声，保留证据，争取合理退费！
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