刚交完投顾费账户就开始亏损了?你可能需要了解这些维权知识
“王先生(化名)怎么也没想到,刚交了3.8万元的投顾服务费,账户就开始连续亏损。’交钱前天天给我发涨停板截图,交钱后推荐的股票不是跌停就是阴跌’,说起这段经历,这位来自广东的股民直摇头。”
这样的故事在投资圈并不少见。很多投资者在交了高额投顾费后,发现所谓的”专业服务”与承诺相去甚远。今天我们就来聊聊,遇到这种情况该怎么办。
一、那些年,我们遇到的”投顾套路”
1. 交费前后”判若两人”的服务
李女士(化名)是上海的一位退休教师,去年在某持牌投顾公司的营销下,购买了2.6万元的”VIP服务”。”交钱前天天有老师嘘寒问暖,交钱后连微信都不怎么回了”,她无奈地说,”推荐的股票十只有七八只都是亏的”。
这种情况很常见——交费前热情似火,交费后爱答不理。有些投顾甚至会把客户转交给刚入职的新人”练手”,服务质量可想而知。
2. 不断升级的”会员套餐”
来自四川的张先生(化名)最初只买了6800元的基础服务,但很快就被劝说升级到3.8万元的”黄金套餐”,后来又被告知需要再加5万元才能享受”核心股票池”。结果呢?”升级后亏得更快了”,张先生苦笑道。
这种”温水煮青蛙”式的营销,让很多投资者不知不觉就投入了大量资金。
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二、为什么你的投顾服务可能存在问题?
1. 过度承诺收益
根据相关规定,任何投资建议都不能承诺收益。但现实中,很多投顾会暗示”稳赚不赔”、”月收益20%+”,这明显超出了合理范围。
2. 服务内容与合同不符
仔细看看你的服务合同,很可能发现实际提供的服务与当初承诺的大相径庭。比如承诺的”一对一专属服务”变成了群发消息,”精准买卖点提示”变成了模棱两可的建议。
3. 频繁更换投顾老师
如果发现你的”专属投顾”三天两头换人,或者经常联系不上,这也是服务不到位的明显表现。
三、遇到这些问题该怎么办?
1. 立即停止继续投入
发现服务与承诺不符时,第一要务是停止追加任何费用。很多投资者因为”不甘心”,结果越陷越深。
2. 收集完整证据
保存好所有聊天记录、转账凭证、服务合同等材料。特别是那些承诺收益的对话,这些都是重要的维权依据。
3. 理性维权
通过专业渠道反映问题,很多投资者在专业人士的帮助下,成功获得了部分服务费的返还。记住,越早行动,成功的可能性越大。
“后来通过朋友介绍找到专业人士帮忙,7天就拿回了大部分费用”,文章开头的王先生这样说道。
四、如何避免踩坑?
- 警惕过高收益承诺:天上不会掉馅饼,年化超过10%的承诺都要打个问号
- 先试后买:要求提供一段时间的试用服务
- 细读合同:特别关注免责条款和服务内容
- 多方比较:不要被销售话术冲昏头脑
如果你已经遭遇类似情况,不要着急,专业的事交给专业的人来做。
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